Serviceteamleader (m/w/d)

SELECTA AG; Yanbu`; On-site; EUR 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen in der Lebensmittelbranche sucht einen engagierten Serviceteamleader. In dieser spannenden Rolle leiten Sie ein motiviertes Team, das für die Betreuung von Getränke- und Verpflegungsautomaten verantwortlich ist. Ihre strategische Tourenplanung und Kundenbetreuung sind entscheidend für den Erfolg des Unternehmens. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenorientierung und Teamführung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel oder Gastgewerbe.
• Erfahrung in der Führung von Teams und Mitarbeitenden ist erforderlich.

Responsibilities

• Leitung eines Teams für die Betreuung von Getränke- und Verpflegungsautomaten.
• Strategische Tourenplanung und Optimierung in Zusammenarbeit mit dem Operator.

Skills

Teamführung

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsstärke

Kundenorientierung

Projektmanagement

Education

Berufsausbildung im Detailhandel oder Gastgewerbe

Tools

PC-Anwendungen

Job description

Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen Mahlzeiten. Unseren Erfolg mit einem Jahresumsatz von 1,4 Milliarden Euro verdanken wir unseren ca. 6.000 hochqualifizierten, engagierten und leidenschaftlichen Selecta-Mitarbeiter:innen, die täglich Millionen von Momenten der Freude für unsere Kunden:innen und deren Konsumenten:innen schaffen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit und konzentriert sich auf die Schlüsselbereiche, in denen wir einen positiven Beitrag leisten können.

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Hauptaufgaben

• Fachliche und personelle Leitung eines engagierten Teams, das für die Betreuung von Getränke- und Verpflegungsautomaten im Aussendienst verantwortlich ist
• Strategische Tourenplanung sowie kontinuierliche Optimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Operator (Cash & Stock Control, Routenperformance)
• Mitverantwortung für eine professionelle Kundenbetreuung und nachhaltige Pflege von Kundenbeziehungen (Client Care & Relationship
• Sicherstellung und Umsetzung der hohen Qualitätsstandards von Selecta
• Aktive Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Projektleitungen

Ausbildung

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel oder Gastgewerbe
• Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld – vorzugsweise in der Lebensmittelbranche
• Erfahrung in der Führung von Teams und Mitarbeitenden
• Hervorragende Französischkenntnisse in Wort und Schrift (vorzugsweise bilingue), gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gültiger Führerausweis der Kategorie B
• Versierter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Hohe Reisebereitschaft mit mindestens 80 % Aussendienstanteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Erfahrung in der Mitarbeit und Leitung von Projekten
• Belastbare Persönlichkeit mit einem sicheren Umgang in Konflikt- und Kritikgesprächen
• Empathisches Auftreten gepaart mit Durchsetzungsvermögen
• Organisationstalent mit ausgeprägtem planerischen Geschick
• Vernetztes, unternehmerisches Denken
• Begeisterung für den Umgang mit Menschen sowie ein natürliches Gespür für kundenorientiertes Handeln

Spezielles

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Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Auf Deine Bewerbung freuen wir uns.

Serviceteamleader (m/w/d)

100%

Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen Mahlzeiten. Unseren Erfolg mit einem Jahresumsatz von 1,4 Milliarden Euro verdanken wir unseren ca. 6.000 hochqualifizierten, engagierten und leidenschaftlichen Selecta-Mitarbeiter:innen, die täglich Millionen von Momenten der Freude für unsere Kunden:innen und deren Konsumenten:innen schaffen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit und konzentriert sich auf die Schlüsselbereiche, in denen wir einen positiven Beitrag leisten können.

Arbeitsort

Region Waadt/Genf; Office: Aclens

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Hauptaufgaben

• Fachliche und personelle Leitung eines engagierten Teams, das für die Betreuung von Getränke- und Verpflegungsautomaten im Aussendienst verantwortlich ist
• Strategische Tourenplanung sowie kontinuierliche Optimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Operator (Cash & Stock Control, Routenperformance)
• Mitverantwortung für eine professionelle Kundenbetreuung und nachhaltige Pflege von Kundenbeziehungen (Client Care & Relationship
• Sicherstellung und Umsetzung der hohen Qualitätsstandards von Selecta
• Aktive Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Projektleitungen

Ausbildung

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel oder Gastgewerbe

Profil

• Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld – vorzugsweise in der Lebensmittelbranche
• Erfahrung in der Führung von Teams und Mitarbeitenden
• Hervorragende Französischkenntnisse in Wort und Schrift (vorzugsweise bilingue), gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gültiger Führerausweis der Kategorie B
• Versierter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Hohe Reisebereitschaft mit mindestens 80 % Aussendienstanteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
• Erfahrung in der Mitarbeit und Leitung von Projekten
• Belastbare Persönlichkeit mit einem sicheren Umgang in Konflikt- und Kritikgesprächen
• Empathisches Auftreten gepaart mit Durchsetzungsvermögen
• Organisationstalent mit ausgeprägtem planerischen Geschick
• Vernetztes, unternehmerisches Denken
• Begeisterung für den Umgang mit Menschen sowie ein natürliches Gespür für kundenorientiertes Handeln

Spezielles

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