Ride Operator - Attraction Operations

Six Flags مدينة القدية; Riyadh; On-site; SAR 48,000 - 120,000; Full time

Job summary

Ein aufregender Job in einem innovativen Freizeitpark, wo Sie als Operator in der Attraktionsbetriebsteams arbeiten werden. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den sicheren und effizienten Betrieb von Fahrgeschäften und Attraktionen, die Unterstützung der Gäste und die Einhaltung von Sicherheitsstandards. Diese Position erfordert eine freundliche Einstellung, starke Kundenservicefähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Unterhaltung und Kundeninteraktion haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines dynamischen Teams zu werden und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.

Qualifications

• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich.
• Fähigkeit, Sicherheitsprotokolle zu befolgen und Risiken zu identifizieren.

Responsibilities

• Betrieb von Fahrgeschäften gemäß den Sicherheitsrichtlinien.
• Begrüßung der Gäste und Bereitstellung klarer Anweisungen zu Sicherheitsprotokollen.
• Reaktion auf Notfälle oder Störungen der Fahrgeschäfte.

Skills

Kundenservicefähigkeiten

Schnelle Lernfähigkeit

Teamarbeit

Sicherheitsprotokolle befolgen

Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten

Education

Hochschulabschluss oder gleichwertig

Job description

At Six Flags Qiddiya City, the Operator - Attraction Operations will ensure the safe, efficient, and enjoyable operation of rides and attractions.

This role is responsible for managing the daily functionality of assigned attractions, assisting guests, and upholding safety standards to deliver a world-class entertainment experience. The Operator will be a critical team member within the Attractions Operations Department, working closely with colleagues to maintain smooth operations.

JOB-SPECIFIC:

1. Operate rides and attractions in accordance with standard operating procedures and safety guidelines.
2. Conduct pre-opening and closing checks to ensure all equipment is in working order.
3. Start, stop, and reset attractions as needed, following all protocols to ensure a seamless experience.
4. Monitor ride performance and notify supervisors of any technical or operational issues.
5. Greet guests with a welcoming attitude and provide clear instructions on ride requirements and safety protocols.
6. Ensure all guests meet attraction requirements, such as height, weight, and health conditions, before boarding.
7. Address guest inquiries, concerns, or feedback in a friendly and professional manner.
8. Assist with queue management and crowd control, ensuring a safe and enjoyable environment.
9. Respond to ride emergencies or malfunctions promptly, following park emergency protocols.
10. Work closely with other team members to ensure smooth ride transitions and efficient operations.

Requirements
Education: A minimum of a high school diploma or equivalent is required.

Experience: 0-1 years of experience in a customer service, hospitality, or operations role. Previous experience in amusement parks, entertainment venues, or similar settings is a plus.

Skills:

1. Ability to learn attraction-specific controls and procedures.
2. Ability to work in a fast-paced environment.
3. Strong customer service skills, including clear communication, patience, and friendliness.
4. Ability to follow safety protocols and identify potential risks.
5. Teamwork-oriented mindset, working collaboratively with colleagues to achieve operational goals.
6. Capable of standing for extended periods and performing light physical tasks.

Languages: Fluent in English.

Core Competencies:

1. Self-Actualization & Fulfilment: Proficiency Level - EXCELLENT
2. Team Synergy & Development: Proficiency Level - EXCELLENT