Recepcionista

Objetivo

Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de realizar la auditoría nocturna diaria de todos los puntos de venta, así como de atender las peticiones de nuestros/as huéspedes.

Cuáles serán tus principales funciones

1. Auditar, preparar y verificar los informes estadísticos necesarios para el equipo directivo, donde se reflejen los datos necesarios para preparar nuevas estrategias a seguir según el rendimiento.
2. Extraer los informes financieros necesarios para preparar las hojas de ruta diarias, donde se estipula de manera detallada toda la información relevante a tener en cuenta en la operativa de cada día.
3. Ejecutar la auditoría nocturna diaria final de cada punto de venta del hotel y cuadrar cualquier posible irregularidad que se pueda detectar.
4. Realizar las tareas básicas de los recepcionistas, tales como registros de entrada pendientes o salidas del día siguiente.
5. Realizar check-in y check-out que puedan darse durante el turno de noche.
6. Asegurarse de que todas las tareas que puedan haber quedado pendientes en el turno anterior queden solventadas y debidamente realizadas.

Qué debes aportar

1. Formación en Turismo, Grado medio FP, etc. (deseable).
2. Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
3. Idiomas: Inglés y Español fluidos (se realizará prueba de nivel).
4. IT: Excel avanzado, Navision.
5. Alta orientación al cliente y al resultado.

Qué te ofrecemos

1. El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera.
2. Contrato indefinido.
3. Formar parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta. ¡Somos Green Globe!
4. Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades.
5. Queremos que crezcas y aprendas cada día, por eso apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy.
6. Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!