Dammam
On-site
SAR 30,000 - 60,000
Full time
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Job summary
Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Einzelhandelsleiter, der die Verkaufsziele durch hervorragenden Kundenservice und effektive Teamführung erreicht. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Schulung und Motivation des Personals, die Einhaltung von Unternehmensstandards und die Förderung des Loyalitätsprogramms. Sie werden in einem kreativen Umfeld arbeiten, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten zur Verkaufssteigerung und zur Maximierung der Kundenzufriedenheit einzusetzen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Mode und Einzelhandel haben und in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit.
Qualifications
- Erfahrung im Einzelhandel und im Kundenservice.
- Fähigkeit zur Führung und Motivation von Mitarbeitern.
Responsibilities
- Leitung des Einzelhandels, um Verkaufsziele zu erreichen.
- Schulung des Personals und Gewährleistung der Einhaltung von Standards.
- Überwachung der Lagerbestände und Minimierung von Verlusten.
Skills
Kundenservice
Verkaufstechniken
Produktkenntnisse
Visual Merchandising
Teamführung
Education
Abschluss in Betriebswirtschaft
Erfahrung im Einzelhandel
POSITION OBJECTIVE
- Achieve company objectives by ensuring the highest levels of customer service are provided by retail staff, and that they have the skills and support required to maximize sales.
- Implement operating procedures at the store in accordance with company and Brand standards.
- Promote the Loyalty Program to maximize customer loyalty and repeat sales.
- Provide feedback to the Area Manager and Operations Manager regarding employees and products.
Key Responsibilities
- Brief and guide staff to achieve daily, weekly, and monthly sales targets.
- Maintain a fashionable and well-groomed appearance, possess up-to-date product knowledge, and minimize stock loss.
- Stay informed about new products, trends, and fashion directives to effectively respond to and anticipate customer needs.
- Manage stockrooms to ensure minimal stock loss.
- Implement store operating procedures and ensure adherence to brand and company policies at all times.
- Apply creative techniques to achieve or exceed store sales targets.
- Maintain required stock levels to maximize sales.
- Conduct weekly store audits and resolve any discrepancies.
- Manage daily staff rosters, leave, and grievances.
- Maintain visual merchandising standards as per set VM guidelines.
- Promote the Club Apparel Loyalty Program for repeat sales.
- Supervise store operations and provide feedback to the Area Manager regarding employees and products.
- Ensure constant awareness and vigilance regarding store security.
- Stay updated on various group brands to assist with suggestive selling.
- Take responsibility for end-to-end store operations.
- Must be physically fit to stand for extended hours and handle heavy lifting.