Call Center Operator

Haji Husein Alireza & Co. Ltd.; Jeddah; On-site; SAR 120,000 - 150,000; Full time

Job summary

A leading company in the Jeddah area seeks a customer service representative. This role requires engaging with customers, accurately entering data into the system, and demanding a secondary certificate as the minimum educational requirement. The candidate must be physically fit and proficient in English, with the ability to handle multiple tasks and remain composed under pressure.

Responsibilities

• Contact customers and receive their questionnaires.
• Enter the required information into the system correctly.

Skills

Technical expertise in related computer applications

Excellent command of English (Written & Spoken)

Good multi-tasking skills

Speed in completing tasks

Ability to work with a team

Ability to work under high pressure

Able to react effectively and calmly in emergencies

Maintain confidentiality of customer's information

Education

Secondary Certificate

Job description

Job Summary

• Contact customers and receive their questionnaires.
• إجراء الاتصالات الهاتفية بالعملاء واستقبالها منهم
• Enter the required information into the system correctly.
• إدخال المعلومات المطلوبة الى نظام إدارة خدمة العملاء بشكل صحيح

Job Requirements

• Saudi National
• سعودية الأصل و المنشأ
• Fit physically and healthy
• لائق صحياً وبدنياً
• Secondary Certificate is the minimum
• الحصول على شهادة الثانوية كحد أدنى
• Sound and pronounce of letters are correct and clear
• وضوح مخارج الحروف ونطقها بطريقة صحيحة
• Ability to serve customers courteously
• القدرة على خدمة العملاء بلباقة
• Immediate joining to the work.
• إمكانية الإنضمام المباشر للعمل

Skills

• Technical expertise in related computer applications.
• المهارة في التعامل مع تطبيقات الحاسب الآلي
• Excellent command of English (Written & Spoken)
• اتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة
• Good multi-tasking skills.
• مهارات جيدة في التعامل مع تعدد المهام
• Speed in completing tasks.
• السرعة في إنجاز المهام
• Ability to work with a team.
• القدرة على التعامل مع الفريق
• Ability to work under high pressure
• القدرة على العمل تحت ضغط مرتفع
• Able to react effectively and calmly in emergencies
• القدرة على الاستجابة بفعالية وهدوء في الحالات الطارئة
• Maintain confidentiality of customer's information.
• الحفاظ على سرية معلومات العميل