Ambassador V - Receptionist

Six Flags مدينة القدية; Riyadh; On-site; SAR 48,000 - 120,000; Full time

Job summary

تبحث شركة رائدة في مجال الترفيه عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقها. ستكون نقطة الاتصال الأولى للزوار، حيث ستقوم بتحية الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة لضمان تجربة ممتعة. سيتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف بفعالية. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالتحديات، فإن هذه الوظيفة هي لك.

Qualifications

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل درجة في الضيافة.
• 1-2 سنوات من الخبرة في دور الاستقبال أو خدمة العملاء.

Responsibilities

• استقبال الضيوف ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
• تقديم المعلومات حول المنتزه والخدمات والفعاليات.

Skills

مهارات الاتصال

مهارات التعامل مع الآخرين

إجادة مجموعة Microsoft Office

القدرة على تعدد المهام

إجادة اللغة العربية

إجادة اللغة الإنجليزية

Education

شهادة الثانوية العامة

درجة في الضيافة أو مجال ذي صلة

Job description

The Ambassador V - Receptionist will serve as the first point of contact for guests at Six Flags Qiddiya City and Aquarabia. This position involves greeting visitors, providing direction and information, and ensuring a welcoming atmosphere at the reception area. The Ambassador V - Receptionist will play a key role in delivering exceptional customer service, handling inquiries, and managing booking systems while maintaining a professional and friendly demeanor.

Key Responsibilities:

• Greet and welcome guests as they arrive and assist them with check-in and check-out procedures
• Provide information about the park, attractions, services, and events
• Assist in resolving guest inquiries, concerns, and complaints promptly and effectively
• Manage reservations, ticket sales, and payment processing accurately
• Maintain a clean and organized reception area, ensuring all materials and information are up to date
• Collaborate with various departments to ensure seamless operations and guest experiences
• Handle incoming phone calls and emails professionally
• Maintain confidentiality and security of guest information
• Support additional administrative tasks as needed by the management
  
  
  

Requirements

Education: Minimum high school diploma; degree in hospitality or related field preferred.

Experience: 1-2 years of experience in a receptionist or customer service role.

Skills: Strong communication and interpersonal skills, proficiency in Microsoft Office Suite, ability to multitask in a fast-paced environment, fluency in Arabic and English.