IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)in Vollzeit

IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, Vienna

Minimum Anforderungen:

• eine abgeschlossene Ausbildung (HTL, HAK oder ähnlich) setzen wir voraus
• einschlägige Erfahrung aus genanntem Tätigkeitsbereich von Vorteil
• Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung und haben eine Affinität für den IT-Bereich
• eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• der Position entsprechende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Ihr Aufgabengebiet:

• Annahme von Störungen, 1st Level Support
• Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Wartung und Support von Arbeitsgeräten
• Weiterleitung komplexer Probleme an 2nd Level Support
• Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen
• Installation von Softwarekomponenten
• Mitwirkung an der Optimierung der Servicequalität

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie Ihre Chance! Es erwartet Sie ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet!

Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung senden Sie uns bitte per E-Mail bzw. nutzen Sie gerne auch die Möglichkeit zur Online-Bewerbung!