Planner / Customer Service verantwoordelijke

Planner / Customer Service verantwoordelijke

Ben jij de drijvende kracht achter klantenservice en planning? Kriebelt het om deel uit te maken van een interieurafwerkingsbedrijf dat geschiedenis schrijft? Dan zit je hier op je plek!

Stap binnen in de wereld van interieurverfijning met onze klant - een bedrijf dat al 4 generaties lang de standaard zet voor hoogwaardige interieurafwerking. We zoeken een dynamische Planner & Customer Service Guru om hun team te versterken.

Als Planner & Customer Service verantwoordelijke heb je 2 grote verantwoordelijkheden:

• Je ondersteunt de interieur- en raamdecoratie adviseurs tijdens en na het verkoopproces. Dit doe je door de nodige gegevens in de systemen in te geven en bestellingen te verwerken en deze proactief op te volgen zodat deze correct en tijdig worden geleverd.
• Daarnaast ben je ook verantwoordelijk om de planning te organiseren tussen de klanten en onze raamdecoratie monteurs. Je bereidt de plaatsingen administratief voor en ondersteunt de klanten bij al hun vragen tijdens en na de plaatsing.
• De combinatie van administratie en klantcontact geeft je vleugels.
• Orde in administratie en systemen is voor jou vanzelfsprekend.
• Klantgericht denken is je tweede natuur.
• Plannen is jouw talent, flexibel blijven je kracht.
• Als 'spider in the web' voel jij je als een vis in het water.
• Initiatief nemen en proactieve communicatie zijn jouw handelsmerk.
• Processen optimaliseren en innoveren zit in je DNA.
• Kennis van Frans of Engels is een plus.
• Je hebt een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Betreed een groeiend familiebedrijf waar kwaliteit de hoogste prioriteit heeft.
• Start jouw reis op hun eigentijdse kantoor te Hamme, waar je wordt omhuld door een showroom bruisend van inspirerende interieurconcepten.
• Geniet niet alleen van een aantrekkelijk salaris en diverse voordelen, maar krijg ook de kans om professioneel te evolueren en je talenten te ontwikkelen binnen de wereld van interieurdesign.
• Na een succesvolle interim-periode via OneJob bieden we je graag een vast contract aan!