IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m)

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IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m)

Friesach Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für alle Kollegen/innen
• 1st Level-Support (Telefonsupport, persönlich vor Ort, Remote)
• Bewirtschaften des IT-Ticket-Systems
• Selbständige Aufnahme, Analyse und Behebung von Störfällen sowie deren Dokumentation
• Pflege des IT-Inventars
• Mitarbeit in IT-Projekten
• Erstellen von Userdokumentationen
• Enge Zusammenarbeit im gesamten IT-Team
• Reisebereitschaft
• Rufbereitschaft (auch an Wochenenden)
  
  

Ihre Kompetenzen

• Ausbildung Lehre / HTL der Informatik oder Quereinstieg mit Praxiserfahrung
• Berufserfahrung im 1st Level-Support in den Bereichen Windows 10/11, Microsoft Office 365, Netzwerk Administration sowie Citrix erwünscht
• Hohe Serviceorientierung und Engagement
• Kommunikative, teamfähige Persönlichkeit
  
  

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Anita LASSNIG

People

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T: + 43 4268 2581 350

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  Full-time

Job function

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  Information Technology

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  Machinery Manufacturing

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