Assistent:in Teamkoordination ÖBB Reisebüros (Teilzeit) (m/w/d)

Der Bereich Vertrieb & Neue Services ist sowohl für das Kund:innenbeziehungsmanagement als auch für die Entwicklung und Implementierung aller relevanten Systeme verantwortlich, um unsere Kernprodukte und Dienstleistungen, an Endkund:innen und Besteller:innen im idealen Vertriebskanalmix marktgerecht und kund:innenorientiert vermarkten und vertreiben zu können.

Dein Job, du...

• unterstützt tatkräftig den:die Teamkoordinator:in der ÖBB Reisebüros, bearbeitest selbstständig fachliche Themen, arbeitest an laufenden Projekten mit und bist Ansprechperson für alle Reisebüromitarbeiter:innen in administrativen Angelegenheiten.
• bist in Kontakt mit touristischen Leistungsträger:innen zur Vertragsabwicklung und Vereinbarung der Zahlungsmodalitäten, sowie mit ausgewählten Reiseveranstalter:innen, um deren Portfolio und Reiseangebote in den bestehenden Marketingkanälen zu präsentieren.
• erfasst regelmäßig die Veranstalter:innen-Umsätze zur Unterstützung der Vertriebssteuerung, bearbeitest unerledigte Aufträge, offene Zahlungen, Mahnlauf, Provisionsabrechnungen und Abschreibungen in Kooperation mit der Buchhaltung.
• verantwortest die Gestaltung und das Up-to-Date Halten des Intranet- und Internet-Auftritts der ÖBB Reisebüros in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen.
• bist für die Planung, Vorbereitung und Durchführung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen sowie die Konzeption von Marketingmaterial für die Reisebüro-Filialen (Drucksorten, Give-aways, Roll-Ups,…) zuständig.
• planst und koordinierst Schulungsmaßnahmen für die Mitarbeiter:innen des Bereichs, bist Schnittstelle zur Reisebüro-Buchhaltung und fachspezifischer IT und verwaltest die Treuebonusgutscheine (Orders for all).

Dein Profil, du...

• hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst bevorzugt bereits Berufserfahrung im Bereich Reisebüro oder Vertrieb mit.
• überzeugst durch sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise hast du Erfahrung mit Turista.
• zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit und Nervenstärke aus, auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und agierst souverän.
• bist stets offen für neue Ideen und Ansätze, bringst aktiv innovative Vorschläge ein um Prozesse zu verbessern und konntest deine Kund:innenorientierung bereits in bisherigen Tätigkeiten unter Beweis stellen.
• bist sehr genau und beharrlich, wodurch du auch komplexe Aufgaben zuverlässig und präzise erledigen kannst.
• arbeitest gerne im Team, hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gleichzeitig arbeitest du selbstständig, strukturiert und organisierst gerne.
• überzeugst durch einen hohen Grad an Umsetzungsstärke und Eigeninitiative und zählst lösungsorientiertes Handeln und Verantwortungsbewusstsein zu deinen Stärken.
• übernimmst Dienstreisen zu den ÖBB Reisebüro Standorten in ganz Österreich.

Unser Angebot

• Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung am „schönsten" Hauptbahnhof Österreichs (lt. VCÖ-Bahntest 2019).
• Unsere Mission: bessere Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben für alle Mitarbeiter:innen des ÖBB-Konzerns. Daher bieten wir u.a. betriebsnahe Kindergärten in Wien sowie Kinderbetreuung in den Ferien oder an Fenstertagen.
• Wir ermöglichen flexible Freizeitgestaltung durch ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit nach Absprache Home-Office zu konsumieren.
• Als größtes Klimaschutzunternehmen des Landes bieten wir dir einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, deinen persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
• Besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing, bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen und Versorgung des persönlichen Wohls durch eine moderne in-house Kantine.
• Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
• Du hast die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeitest du nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern kannst auch umweltfreundlich mit deiner Familie reisen.
• Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. Auch Gesundheitstage und Impfaktionen stehen jährlich am Programm.
• Du profitierst von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
• Für die Funktion „Qualifizierte Fachkraft Vertriebskanalsteuerung Reisebüro (m/w/x)" ist (laut Kollektivvertrag Eisenbahnunternehmen) ein Mindestentgelt von EUR 41.560,26 brutto/Jahr vorgesehen (Vollzeit). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Deine Bewerbung

Bitte bewirb dich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Als interne:r Bewerber:in füge bitte idealerweise auch deinen SAP Auszug hinzu.

Wir laden dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort.