Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Service

Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Service, Raaba

Wir suchen eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in im Customer Service in Raaba. Zu Ihren Aufgaben gehören:

1. Bestellannahme, Liefer- und Rechnungsauskünfte, Terminkoordination
2. Telefonischer Kundensupport (z.B. Handhabung von Therapiegeräten, Terminänderungen, Organisation von Reha- und Urlaubsversorgungen)
3. Back-Office Tätigkeiten
4. Datenanlage, -pflege sowie Dokumentation im CRM-System
5. Troubleshooting und professionelles Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Schul- und/oder Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
2. Kommunikationsfähigkeit
3. Exzellente Kunden- und Serviceorientierung sowie hoher eigener Qualitätsanspruch
4. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
5. Selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
6. Proaktive und empathische Persönlichkeit
7. Stressresistenz und hohe soziale Kompetenz
8. Gute EDV-Anwenderkenntnisse
9. Bewerber:innen mit Berufserfahrung in der Gesundheits- oder Tourismusbranche sind willkommen

Das monatliche Mindestgehalt beträgt € 3.110,60 brutto bei Vollzeit. Bei entsprechender Berufspraxis und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Arbeitsort: Graz-Raaba

Arbeitszeit: 38 Wochenstunden, z.B. Mo - Do 07:00 - 15:40, Fr. 07:00 - 12:40; oder Mo - Do 09:15 - 18:00, Fr. 09:20 - 15:00 (je nach Dienstplan)

Wir bieten:

• Ein anspruchsvolles und verantwortungsvolles Aufgabengebiet nahe am Kunden
• Ein entspanntes Arbeitsklima mit förderndem Teamgeist
• Kostenloser Parkplatz und gute öffentliche Anbindung
• Zusätzlicher Urlaubstag im Jahr
• Monatlicher Essenszuschuss

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular!