Customer Service Mitarbeiter (w/m/x) in Wien

Zur Erweiterung des Customer Service Teams sucht unser Kunde am Standort Wien motivierte Unterstützung.

Aufgaben

• Erfassung der Druckvorstufe-Aufträge in SAP und internem Auftragsportal
• Selbstständige, strukturierte Bearbeitung intern und extern, einschließlich Briefing der Repro am Standort sowie an Intercompany Betriebe
• Terminverwaltung, Kundengespräche, Angebotslegung
• Sie sind eigenverantwortliche Ansprechperson unserer Kunden (Markenartikler, Retailer)
• Bearbeiten die Verpackungs-Druckvorstufen-Aufträge vom Auftragseingang, Terminkoordination mit Kunden, Druckereien und Agenturen
• Enge Zusammenarbeit mit den Sales Managern bzw. allen relevanten internen Abteilungen

Qualifikation

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
• Vorzugsweise grafische Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung idealerweise aus einer Druckerei oder der Verpackungsindustrie (z.B.: Wellpappe, Folien, Etiketten, Faltschachteln)
• Kenntnisse verschiedener Druckverfahren (wie Flexo-, Offset-, Tiefdruck)
• Gute MS Office Kenntnisse
• Solides kaufmännisches Verständnis
• Englisch in Wort und Schrift

Persönliche Anforderungen

• Ambitionierte teamfähige Persönlichkeit
• Gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise
• Effiziente nach wirtschaftlichen Kriterien ausgerichtete Arbeitsweise
• Positiv, lösungsorientiert
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Teamfähigkeit

Benefits

• Das Betriebsklima eines kleinen Unternehmens mit einem international operierenden Konzern im Hintergrund
• Hohes Level an Kompetenz mit erfahrenem und motiviertem Team
• Wertschätzende offene Unternehmenskultur
• Breiter Aufgabenbereich unter Einsatz von State-of-the Art Tools

Gehalt ab EUR 46.000 auf Vollzeitbasis (38,5h/Woche), Überzahlung je nach Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation.