Technical Support Manager (m/w/d)

Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, verfügen über eine ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise und suchen nach einer neuen Aufgabe im Client Management und IT Support. Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Technischer Support Manager (m/w/d)

Ort: 5020 Salzburg, Radingerstraße 16

Start: ab sofort

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden (Gleitzeit, Homeoffice)

Ihre Aufgaben

1. Administration und Weiterentwicklung der bestehenden Client-, Mobile Device- und Drucker-Landschaft
2. Enge Zusammenarbeit mit unseren System-Administratoren sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien
3. Troubleshooting und Störungsbehebung (Client, Drucker, Peripherie; mobile Devices) remote und österreichweit
4. Technischer Wissenstransfer im IT-Servicedesk
5. Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
6. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, proaktive und effektive Problemlösungen

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