Customer Support / Telefonagent Vorarlberg (m/w/d)

Stellenanzeige aktualisiert: 01.06.2025

Job mit Wirkung –
Zukunftsrakete inklusive.

Lass langweilige Jobangebote links liegen und katapultiere dich direkt in unsere dynamische Erfolgsrakete! Seit über 25 Jahren setzen wir gemeinsam neue Branchenstandards. Unser Team? Eine außerirdisch gute Talentmischung, die mit Start-up-Adrenalin das Universum erobert.

Deine Ideen verpuffen nicht im Meeting-Orbit – sie zünden sofort und entfachen Erfolgsfeuer, die unsere Konkurrenten erblassen lassen. Bewirb dich jetzt und erlebe, wie aus “nur einem Job” die Karriere-Supernova wird, von der andere nur träumen!

Dienstort

Vollzeit/Teilzeit von 25% bis 50%

Arbeitszeit

Gehalt deutlich über dem Kollektiv

Gehalt

Kommunikation ist mehr als reden. Es ist verstehen.

Bei Call & Consult verwandelst Du alltägliche Kundenanfragen in außergewöhnliche Serviceerlebnisse. Wie ein Spitzensportler, der jede Bewegung perfektioniert, verfeinerst Du täglich Deine kommunikativen Fähigkeiten.

Du jonglierst mühelos zwischen verschiedenen Kundenbedürfnissen und findest immer den perfekten Ton – vom freundlichen Ratgeber bis zum lösungsorientierten Problemlöser. Werde Teil eines Teams, das Kundenservice nicht als Aufgabe, sondern als Kunstform betrachtet.

Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und navigierst souverän durch alle eingehenden Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat – ähnlich einem Lotsen, der Schiffe sicher in den Hafen führt.

Mit fundiertem Produktwissen und Begeisterung für Details berätst Du zu unserem gesamten Portfolio und klärst zielsicher alle Fragen zu Tarifen, Vertragsdetails und Rechnungen.

Als digitaler Organisationsprofi erfasst Du jedes Kundenanliegen präzise in unseren Systemen, behältst den Überblick und leitest komplexere Anfragen an die richtigen Fachabteilungen weiter.

Du bist der Entdecker, der Kunden sicher durch die digitale Landschaft führt – von der App-Installation bis zur Nutzung unserer Online-Portale machst Du Technologie für jeden zugänglich.

Mit Deinem analytischem Blick und Deiner Liebe zum Detail trägst Du aktiv zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei und hilfst, FAQs und Lösungswege zu optimieren.

Als vertrauenswürdige Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen sorgst Du für präzise Weitergabe komplexer Anliegen und behältst auch bei kniffligen Spezialfällen den Überblick.

Mehr als nur telefonieren – echte Beziehungen gestalten.

Bei uns zählt nicht nur Deine Stimme, sondern Deine gesamte Persönlichkeit. Wie ein Spitzenkoch, der präzise die richtigen Zutaten kombiniert, verbindest Du technisches Know-how mit emotionaler Intelligenz.

Du begeisterst Dich für präzise Kommunikation und strahlst dabei eine natürliche Wärme aus. Deine Fähigkeit, selbst komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, macht Dich zum perfekten Vermittler zwischen Technik und Mensch – immer mit dem Ziel, jeden Kundenkontakt in ein Meisterwerk zu verwandeln.

Anforderungen

Du lebst unsere Unternehmensphilosophie, identifizierst Dich vollständig mit unseren Produkten und bist mit so viel Herzblut bei der Arbeit, dass Deine Begeisterung auf das gesamte Team überspringt.

Dein Pflichtbewusstsein ist so ausgeprägt wie Dein Qualitätsanspruch – jede Anfrage wird zeitnah bearbeitet, kein Anruf bleibt unbeantwortet, jedes Versprechen wird eingehalten.

Mit authentischem Interesse an Menschen und einer natürlichen Neugierde für ihre Perspektiven schaffst Du eine Verbindung, die weit über oberflächliche Kundeninteraktionen hinausgeht

Als Kommunikationstalent vereinst Du aktives Zuhören mit klarer Ausdrucksweise, strahlst Wärme aus und punktest mit einem natürlichen, professionellen Auftreten in jedem Gespräch.

Deine Authentizität macht Dich unverwechselbar – Du versteckst Dich nicht hinter Floskeln, sondern bist echt, ehrlich und schaffst dadurch nachhaltige Kundenbeziehungen.

Mit Deiner inneren Ruhe, Deiner Resilienz und Deinem geduldigen Wesen behältst Du auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf und findest stets die passende Lösung.

Deine Vorteile

Motiviertes und junges Team mit Start-up-Charakter

Wir legen viel Wert auf Work-Life-Balance

Flache Hierarchien und tolle Aufstiegsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten und Einteilungsmöglichkeiten

Kreatives Arbeitsumfeld mit vielen Freiräumen

Vergiss öde Bürojobs ohne Perspektive! Bei uns katapultierst du deine Karriere nicht einfach nur auf das nächste Level – du durchbrichst die Schallmauer dessen, was du für möglich gehalten hast! Im Vertrieb ist unser Unternehmen die unangefochtene Nummer 1 im gesamten Bodenseeraum. Willkommen bei Call & Consult – wo aus Karriereplänen Erfolgsgeschichten werden!

Mit uns sprengst du deine Karriererakete in Umlaufbahnen, von denen andere nur träumen können. Zahlreiche Top-Unternehmen vertrauen auf unser Know-how – und du kannst Teil dieses Erfolgsteams werden – bewirb dich jetzt!