Front Office Supervisor

Wir suchen ab September eine/n:

• Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer Rezeption – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten.
• Du bist eine optimistische & fröhliche Person & löst jede Situation mit deiner „Yes I Can!“ Einstellung.

Deine Hauptaufgaben

• Organisation und Führung der täglichen Schichten
• Aktive Mitarbeit in den Schichten
• Gästebetreuung sowie Beschwerdemanagement & Gästefeedbackbearbeitung
• Betreuung unseres Kundenprogramms Radisson Rewards
• Schulung und Unterstützung der Teammitglieder
• Administrative Tätigkeiten wie Reporting, Kassenabrechnung, Dienstplan
• Zuarbeit bei Projekten für den Front Office Manager

Dein Profi

• Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption mit und idealerweise erste Führungsfähigkeiten.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden.
• Du bist ein Teamplayer und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt.
• Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung.
• Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Kollegen.

Deine Benefits

• Wir erleichtern deinen Arbeitsweg – sei es durch ein Jobticket oder Parkplatz.
• Mitarbeiterraten für dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels.
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst.
• 300 EUR Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung.
• Vergünstigungen im Hotelrestaurant "Square".
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy.
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1500 Hotels.
• Trainings-, Transfer- und Beförderungsangebote in 9 Hotelmarken weltweit.
• Vielseitiges und offenes Team sowie regelmäßige Team-Events.

Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Das Mindestgehalt für die genannte Position mit entsprechender Ausbildung & Erfahrung im Ausmaß von 40 Wochenstunden beträgt brutto € / Monat (14 Gehälter).

Bewerbungen gerne via unser Online-Tool oder direkt per E-Mail an uns.