Mitarbeiter Partnermanagement im Bereich Collections (m/w/d)

Country: Austria

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen, die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:

www.santanderconsumer.at/karriere

In dieser Position sorgen Sie dafür, dass die Zusammenarbeit mit externen Partnern gut funktioniert und sich weiterentwickelt. Dazu gehört die Qualitätskontrolle, die Optimierung von Abläufen sowie die regelmäßige Überprüfung von Vereinbarungen. Außerdem passen Sie Vergütungsmodelle an, führen Benchmark-Analysen durch und unterstützen bei der Auswahl neuer Partner.

Aufgaben, die Sie meistern

1. Ansprechperson für die bestehenden externen Partner
2. Weiterentwicklung des bestehenden Partner-Managements sowie Auswahl und Anbindung neuer Partner (Vertragsgestaltung, interne und externe Koordination im Anbindungsprozess)
3. Schaffung geeigneter Messmethoden zur Qualitätskontrolle externer Partner und Agenturen
4. Laufende Überprüfung vertraglich vereinbarter Dienstleistungen
5. Erarbeitung von operativen Prozessverbesserungen (Betreibungsprozesse sowie Prozesse in der Zusammenarbeit mit dem Partner)
6. Anpassung und Weiterentwicklung bestehender Vergütungsmodelle
7. Erstellung monatlicher Benchmark-Reports und Abhaltung der Benchmark-Meetings mit den Partnern

Qualifikationen, die Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, FH oder Ähnliches)
• Erfahrung im Forderungsmanagement oder Bankwesen von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Leistungs- und Verantwortungsbewusstsein
• Genaue und eigenständige Arbeitsweise

WAS WIR BIETEN

• Home-Office Möglichkeit (2 Tage/ Woche) nach der abgeschlossenen Einschulungsphase
• Einen vielseitigen, verantwortungs- und anspruchsvollen Aufgabenbereich
• Ein umfassendes Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie persönliche Entwicklungschancen
• Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, etc.)
• Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)

Wir garantieren Ihnen ein Mindestgehalt von € 37.500 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Anna Maria Feldmann, MA

Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden.