Kundenbetreuer*in

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Nur für registrierte Mitglieder
Wien
EUR 30 000 - 45 000
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Vor 3 Tagen
Jobbeschreibung

Im Fachbereich Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiter*innen in 139 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Wir suchen für die Vakanz ab dem 01. Juli 2025 bis voraussichtlich Jänner 2026 eine*n Kundenbetreuer*in im Kundenservice Floridsdorf.

Ihre Aufgaben

  • Schriftliche, telefonische und persönliche Auskunftserteilung und Beratung unserer Kund*innen
  • Versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen
  • Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem ASVG) inkl. zugehöriger Korrespondenzen
  • Vermittlung von kompetenten Ansprechpartner*innen für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen
  • Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kund*innen
  • Team-, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
  • Lern- und Entwicklungsbereitschaft
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice

Unser Angebot

  • Arbeit mit Sinn und Zukunft
  • Betriebliche Pensionsvorsorge
  • Biennalsprünge
  • Faire und transparente Bezahlung
  • Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Zusätzliche Urlaubstage am 24. und 31. Dezember

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Account Executive - DACH & Frankreich (f/m/d)

Junior Account Manager (m/w/d) für unseren Ein. und Verkauf (Vollzeit)

Enterprise Account Manager (m/w/d) – Next-Gen Storage – Datacenter & Cloud Solutions – Mittelständisches IT-Systemhaus