IT Onsite Support Spezialist (w/m/d)

IT Onsite Support Spezialist (w/m/d), Kufstein

Kufstein, Austria

Willkommen bei indivHR, wo deine Karriere und Individualität an erster Stelle stehen. Wir sind nicht nur Experten im IT Recruiting– wir sind deine persönlichen Karriereberater.

Unser Auftraggeber ist ein international operierendes Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Es bietet umfassende Lösungen für verschiedene Branchen und agiert in zahlreichen Ländern weltweit, darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz, Großbritannien und die USA.

Wir suchen eine(n)

Deine Aufgaben:

• Analyse und Behebung von IT-Problemen bei Endanwendern.
• Verwaltung und Bearbeitung von Tickets im entsprechenden Ticketsystem.
• Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Installation und Konfiguration von Endgeräten.
• Durchführung von Softwareinstallationen und -konfigurationen.
• Organisation und Umsetzung von Software-Rollouts und Updates.
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachbereichen.
• Erstellung von Reports.

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im IT-Support oder einem vergleichbaren Bereich.
• Begeisterung für die IT-Welt und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägtes strategisches Denken und hervorragende Problemlösungsfähigkeiten.
• Hoher Anspruch an die Qualität der eigenen Arbeit.
• Technisches und organisatorisches Verständnis.
• Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden.
• Serviceorientierte und kreative Persönlichkeit.
• Fähigkeit, Ideen und Lösungen klar und überzeugend zu kommunizieren.
• Multitasking-Fähigkeit und die Flexibilität, Prioritäten nach Kundenanforderungen anzupassen.
• Freude an der Arbeit in einem multinationalen Team sowie Sensibilität für kulturelle Unterschiede.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Vorlage eines aktuellen Strafregisterauszugs (nicht älter als drei Monate).

Was dich erwartet:

• Vielfältige Aufgaben und Projekte in einem breiten Tätigkeitsfeld.
• Gutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen, Hochzeiten und bei der Geburt eines Kindes.
• Empfehlungsprogramm für Mitarbeiter mit attraktivem Bonus.
• Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen.
• Internationales und freundliches Arbeitsumfeld.
• Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.

Dann bewirb dich gleich hier online und wir melden uns in Kürze bei Dir. Bei Fragen hilft dir Nora gerne weiter. Kontaktiere sie einfach unter [emailprotected]. Wir freuen uns auf dich!