Support Engineer (m/w/d)
Wir bei IVM schätzen es, ein Team aus einzigartigen und interessanten Persönlichkeiten zu haben, die nicht nur bei den Top Unternehmen des Landes eingesetzt werden, sondern wo auch vor allem der Mensch und seine persönliche Weiterentwicklung im Fokus steht! Was wir machen, ist nichts Neues, aber wie wir das machen, hat Hand und Fuß!
Für eine Direktanstellung bei unserem renommierten Kunden, einen globalen Anbieter von IoT-, Software- und Digitalisierungslösungen, der dem Einzelhandel dazu verhilft effizienter, intelligenter und nachhaltiger zu werden, suchen wie aktuell eine*n engagierte*n und erfahrene*n IoT Engineer für den 2nd und 3rd level support im Bereich der hauseigenen HW- und SW-Produkte.
Als technischer IoT-Experte sind Sie zudem zentrale Ansprechperson bei technischen Anfragen und Fehleranalysen. In enger Abstimmung mit den Bereichen Entwicklung, DevOps und QA helfen Sie beim Aufbau einer leistungsfähigen Supportstruktur und gestalten Prozesse aktiv mit.
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!
Zeit für eine neue Herausforderung
- Technischer IoT-Support für die hauseigenen Hard- und Softwareprodukte
- Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kunden- und Partneranfragen
- Nachstellung von Fehlern und spezifischen Anwendungsfällen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, DevOps und QA
- Mitgestaltung einer effektiven Supportstruktur (inkl. Tools, Prozesse, Teamaufbau)
Skills sind der Schlüssel
- Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (HTL/FH/TU) in Informatik o.ä. Fachbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd/3rd Level Support im Hard- und/oder Softwarebereich
- Programmierkenntnisse in C#, Java oder Skriptsprachen von Vorteil
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Selbstständiger, lösungsorientierter Arbeitsstil mit starkem Problemlösungsvermögen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das sind die Perspektiven
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Motiviertes Team mit internationalem Background
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
- Abwechslungsreiches Kantinenangebot inklusive frischem Obst
- Gute öffentliche Erreichbarkeit, freier Parkplatz und E-Ladestationen.
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Super-Verbinderin – Mit meinem intuitiven Gespür für Synergien zwischen Menschen baue ich Brücken zwischen Talenten und unseren Projektpartnern! Durch das Erkennen der individuellen Stärken, Persönlichkeiten und Fähigkeiten jedes Talents gestalte ich die perfekte Zusammenstellung, die sowohl die Zusammenarbeit als auch die Projektziele auf ein neues Level hebt. Als Super-Verbinder*in schaffe ich die Grundlage für erfolgreiche Projekte und zufriedene Partner!
Die Brücken zwischen unseren 200 Wissensträger*innen und erfolgreichen Unternehmen zu schlagen ist seit mehr als 40 Jahren unsere Mission. Diese Aufgabe realisieren wir in ganz Österreich, ausgehend von unseren vier Brückenköpfen in Wien, Linz, Salzburg und Graz.
IVMBenefits
Unser Betriebsrat sorgt für das Wohlbefinden unser Wissensträger*innen und steht gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Mit ausgewogener und flexibler Arbeitsaufteilung werden Sie Ihr Arbeits- und Privatleben leichter unter einem Hut bringen.
Gemeinsam mit Ihnen skizzieren wir Ihre beruflichen Ziele und bauen eine stabile Karrierebrücke.
„Lebenslanges Lernen“ ist unser Motto. Die Kombination aus Online- und Präsenz-Kursen garantiert einen aktuellen Wissenstransfer.
IVM feiert regelmäßig Ihre Mitarbeiter*innen und deren Familien und beschert sie mit tollen Geschenken.
Vergünstigungen
Das Angebot an zahlreichen Vergünstigungen ist groß: Mobilitätsförderung, kulturelle und sportliche Aktivitäten und vieles mehr.
IVM Feelgood Management steigert das Wohlbefinden am Arbeitsplatz und dadurch die Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen.
Unser Betriebsrat sorgt für das Wohlbefinden unser Wissensträger*innen und steht gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Mit ausgewogener und flexibler Arbeitsaufteilung werden Sie Ihr Arbeits- und Privatleben leichter unter einem Hut bringen.
Karriere-Planung
Gemeinsam mit Ihnen skizzieren wir Ihre beruflichen Ziele und bauen eine stabile Karrierebrücke.
„Lebenslanges Lernen“ ist unser Motto. Die Kombination aus Online- und Präsenz-Kursen garantiert einen aktuellen Wissenstransfer.
IVM feiert regelmäßig Ihre Mitarbeiter*innen und deren Familien und beschert sie mit tollen Geschenken.
Vergünstigungen
Das Angebot an zahlreichen Vergünstigungen ist groß: Mobilitätsförderung, kulturelle und sportliche Aktivitäten und vieles mehr.
IVM Feelgood Management steigert das Wohlbefinden am Arbeitsplatz und dadurch die Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen.
Die Brücken zwischen unseren 200 Wissensträger*innen und erfolgreichen Unternehmen zu schlagen ist seit mehr als 40 Jahren unsere Mission. Diese Aufgabe realisieren wir in ganz Österreich, ausgehend von unseren vier Brückenköpfen in Wien, Linz, Salzburg und Graz.
einen besseren Job
