Application & Support Engineer (m/w/d)

Zeit für eine neue Herausforderung!

Für ein international tätiges Industrieunternehmen im Anlagenbau suchen wir eine/n Application Engineer mit Fokus auf technische Kundenbetreuung, Dokumentation und Qualitätssicherung im Umfeld industrieller Softwarelösungen. Die Position bietet viel Gestaltungsspielraum in einem professionellen, praxisnahen Umfeld.

Aufgaben

• Technischer First Point of Contact für Kundenanfragen zu Softwareanwendungen
• Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank zur Optimierung des Supports
• Erstellung von Applikationsdokumentationen und Schulungsunterlagen
• Mitwirkung an Softwaretests und Qualitätssicherung neuer Releases
• Durchführung von Kundenschulungen und internen Workshops
• Umsetzung einfacher Anpassungen und Bugfixes (Grundkenntnisse in Webentwicklung & Datenbanken)
• Entwicklung von Update- und Rollout-Workflows
  
  
  

Skills sind der Schlüssel!

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, FH, Uni) im IT-Bereich
• Erfahrung in der Datenbank- oder Webentwicklung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an Kundenkontakt, Schulungen und technischer Dokumentation
• Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation
  
  
  

Das sind die Perspektiven!

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, internationalen Unternehmen
• Raum für Eigenverantwortung und fachliche Weiterentwicklung
• Zahlreiche Zusatzleistungen und moderne Arbeitsbedingungen
  
  
  

Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.