Front Office Manager/in

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Willkommen im Kohlerhof, Ihrem familiengeführten 4-Sterne-Hotel in Fügen, direkt an der Talstation der Spieljochbahn. Hier vereinen sich herzliche Gastfreundschaft, Tiroler Charme und eine einzigartige Lage, die Ihren Urlaub unvergesslich machen.

Front Office Manager/in

Vollzeit mit einer 5-Tage-Woche. Verschiedene Arbeitszeitmodelle sind möglich.

Aufgaben

• Sicherstellen, dass die Rezeption aufgeräumt ist und über alle erforderlichen Unterlagen und Materialien verfügt
• Schulen, Beaufsichtigen und Unterstützen des Teams
• Schichtplanung
• Umgang mit Beschwerden und speziellen Kundenwünschen
• Überwachen und Nachbestellen von Büroartikeln
• Begrüßung der Gäste und Check-In
• Gästebetreuung vor Ort
• Check-Out mit Rechnungslegung
• Arbeiten im Protel Buchungsprogramm (Schulung vor Ort)
• Ansprechpartner für Gäste vor Ort und am Telefon
• Allgemeine administrative Aufgaben im Frontoffice, inklusive Gästeankünfte, Angebotserstellung und Verkauf von Gutscheinen

Profil

• Berufserfahrung als Front Desk Manager oder Empfangsleiter
• Solide Kenntnisse im Kundendienst
• Sehr gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word)
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
• Gute Organisationsfähigkeiten
• Problemlösungsfähigkeiten

Wir bieten

• Attraktive Vergütung nach Vereinbarung
• Unterkunft und Verpflegung
• Respektvolles, familiäres Arbeitsklima
• Business Casual Dress Code
• Jahresstelle mit 13 und 14 Monatsgehalt
• Gehalt: 2.135 € / Monat

Wichtiger Hinweis

Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich erforderlich. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse werden möglicherweise nicht berücksichtigt.

Weitere Details

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other
• Industrie: Administrative and Support Services