Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

WIR STÄRKEN KARRIEREN

Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Braunau am Inn

berner.co.at

Wir verstärken unser Team und suchen für unsere Zentrale in Braunau am Inn eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in in der Reklamationsbearbeitung.

Was erwartet dich

• Bearbeitung von Reklamationen aller Art
• Schnittstelle zum Außendienst rund um technische und administrative Fragen
• Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Mitarbeit bei sämtlichen After Sales Vorgängen sowie technischer Fehleranalyse

Was zeichnet dich aus

• Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement - auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Produktkenntnisse wünschenswert
• Gute MS-Office Kenntnisse und SAP Kenntnisse wünschenswert
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Berner hat viel zu bieten

• Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, Ideen aktiv einzubringen und voranzutreiben
• Sicherer Arbeitsplatz und moderne Arbeitsmittel
• Familiäres Betriebsklima, attraktive Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten
• Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Handels. Bereitschaft zu Überzahlung bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation.

Wer sind wir

Berner ist ein führender internationaler Direktvertreiber für das Bau- und Kfz-Handwerk sowie für die Industrie. Die Werte und die Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens sind für uns ebenso wichtig wie die Kundenzufriedenheit und unsere Rolle als Multi-Channel-Vertriebsunternehmen. Gemeinsam mit Ihnen gehen wir in Richtung digitale Zukunft und stellen uns den Herausforderungen des modernen Vertriebs.

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