Praxissemester Kund:innenservice und Creditmanagement (all genders)

Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team im Kundenservice, Daten und Integration am Standort Klagenfurt eine:n Studienpraktikant:in für die Funktion.

Deine zukünftigen Aufgaben bei uns:

• Unterstützung bei der Koordination des dynamischen Mahnwesens und der Inkasse-Prozesse
• Analyse der aktuellen Prozesse im Creditmanagement (idealerweise Erfahrungen in der Prozessanalyse, Adonis)
• Bewerbung und Begleitung von businessgetriebenen Digitalisierungsmaßnahmen in der Energiebranche
• Konzeptionelle Analyse des Designs und der Entwicklung der Energiebranche zur Meter2Cash-Prozesslandschaft
• Kennenlernen und aktive Mitarbeit im Daily Business des Creditmanagement-Teams
• Erstellung einer Ergebnispräsentation

• Unterstützung bei Aufgabenschwerpunkten im Konzernkund:innenservice eines Energieversorgers
• Mitarbeit in Abhängigkeit konkreter Anforderungen und Vorkenntnisse, dazu gehören:
• Kund:innenservice-Projekte
• Prozessevaluierungen
• Einführung und Etablierung neuer Steuerungskennzahlen

Das bringst Du dafür mit:

• Laufendes Bachelor-, Diplom- oder Masterstudium mit technischem und/oder kaufmännischen Schwerpunkt
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel, SAP von Vorteil)
• Hohes Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität und Einsatzfreude
• Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Engagement und Teamfähigkeit
• Interesse an Nachhaltigkeit und Freude sowie Engagement, einen wertvollen Beitrag zur grünen Energiezukunft zu leisten
• Sehr gute Deutschkenntnisse: mind. B2-Niveau

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest:

• Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
• Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
• Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt

Deine Benefits bei uns:

• Individualisierung deiner Arbeitszeiten, d.h. Teilzeit (20, 25, oder 30 Stunden/Woche), oder Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)
• Flexible Zeitgestaltung (Gleitzeitmodell und Homeoffice 1 Tag/Woche)
• Jeder 2. Freitag ist frei (bei Variante Vollzeit, bei Teilzeit in Abstimmung) und regulärer Urlaubsanspruch
• Möglichkeit zur Beschäftigung als Diplomand:in im Anschluss an dein Praktikum
• Rücksichtnahme auf Prüfungsvorbereitung und Prüfungen
• Tolles Arbeitsumfeld mit Wohlfühlklima und Spaß an der Arbeit
• Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
• Umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten im Konzern
• Du kommst in den Genuss unserer Kelag-Kantine (vergünstigtes Mittagessen)
• Vielfältiges Angebot für körperliche Gesundheit (Betriebssport- und Kulturverein)
• Vergünstigungen im Alltag, Betriebliche Gesundheitsförderung, uvm.
• Ein Brutto-Monatsentgelt in Höhe von 1.873 Euro (auf Vollzeitbasis)

Für die Funktion wird ein marktkonformes Gehalt geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird.

Wir glauben an eine Welt, die zu 100% von erneuerbaren Energien bewegt wird - und wir arbeiten jeden Tag daran.

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