Junior Developer (m/w/d) - QA & Support Engineer (hybrid)

Bonrepublic ist eine HR-Software-Plattform, die Ziele, Anerkennung, Personalentwicklung und Incentivierung verbindet, um nachhaltig Mitarbeiter*innen zu motivieren und ans Unternehmen zu binden.

Wir träumen von einer Welt, in der die Entwicklung der Mitarbeiter*innen in Organisationen systematisch gefördert und strategisch gesteuert wird. Bonrepublic wurde 2020 gegründet und hat diesen Traum bereits für Mitarbeiter*innen in ganz Europa Wirklichkeit werden lassen. Um unseren Traum weiter voranzutreiben, suchen wir Unterstützung für unser Team bestehend aus ca. 30 Mitarbeiter*innen in unserem Office Wien.

Als Teil der HR WORKS Gruppe arbeiten wir unternehmerisch im Verbund mit dem Team von HR WORKS. Das bedeutet für Dich: Du wirst Teil eines 220 Personen starken Teams, profitierst von unserem interdisziplinären Netzwerk und kommst an unseren vier Standorten Wien, Freiburg, Frankfurt, Berlin, Düsseldorf und Köln in den Austausch.

Dein Profil

• Du hast Erfahrung mit modernen JavaScript-Frameworks wie React, Angular oder Vue.js und bringst idealerweise Kenntnisse in TypeScript mit
• Du bist vertraut mit Test-Frameworks wie Jest oder Cypress und interessierst Dich für Qualitätssicherung und Best Practices
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL/NoSQL) sowie im Umgang mit Backend-Technologien wie Python oder Node.js
• Du nutzt Browser-Entwicklertools zur Fehlersuche und arbeitest sicher mit Ticketsystemen wie JIRA oder Zendesk
• Du bringst Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice mit
• Du kommunizierst klar und zielgerichtet, auch über technische Themen, und arbeitest gerne im Team mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

Als Quality Assurance Engineer:

• Du entwickelst und führst Testpläne für Webanwendungen durch, die mit JavaScript/TypeScript erstellt wurden
• Du schreibst und pflegst automatisierte Tests mit JavaScript-basierten Frameworks wie Jest, Cypress usw.
• Du testest REST-API-Endpunkte auf Funktionalität, Performance und Sicherheit
• Du dokumentierst Fehler mit klaren Reproduktionsschritten in den entsprechenden Tracking-Systemen
• Du hilfst mit, die CI/CD-Testpipelines gemeinsam mit unserem DevOps-Team zu pflegen

Als Technical Support Engineer:

• Du analysierst und löst von Kunden gemeldete Probleme in Bezug auf unsere Webanwendungen und APIs
• Du debuggst Code, um die Ursachen von Kundenproblemen zu identifizieren
• Du leistest technischen Support per E-Mail, Chat und Videoanruf und unterstützt Kunden z.B. bei Fragen zur API-Integration und bei Implementierungsherausforderungen
• Du dokumentierst Lösungen in Wissensdatenbank-Artikeln und Support-Dokumentationen
• Du sammelst Kundenfeedback und gibst es an das Produkt- und Entwicklungsteam weiter

Warum wir?

• Genieße die Flexibilität, von zu Hause aus oder in unserem modernen Firmenbüro im Herzen von Wien zu arbeiten.
• Tauche ein in die inspirierende Atmosphäre eines hochqualifizierten und kollegialen Teams
• Erfahre kurze Entscheidungswege und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, die Raum für Kreativität und Innovation schafft
• Erlebe die inspirierende Startup-Atmosphäre und eine offene Kultur, die den Austausch von Ideen und Meinungen fördert
• Gestalte die strategische und operative Entwicklung von Bonrepublic aktiv mit und präge die Zukunft unseres Unternehmens
• Genieße regelmäßige Teamaktionen, die dazu beitragen, dass wir als Team zusammenwachsen und uns gegenseitig unterstützen
• Gehalt je nach Erfahrung und Expertise ca. 45.000 € jährlich (Einstiegsstufe ST1)

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung samt frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltswunsch. Auf ein Anschreiben verzichten wir.