Du bist ein Kommunikationstalent, bist geduldig und liebst es im Team zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Hauptaufgaben
Optimale Betreuung unserer B2B Online-Händler von Innendienstseite
Betreuung unserer Reisekollektionen inkl. Versand und Aufbau für Kundentermine
Bearbeitung der Nachbestellungen, Aberverkäufe, Auftragsbearbeitung, -erfassung, Lieferterminüberwachung sowie Kommunikation etwaiger Verzüge, Konditionspflege, Erfassung von Gutschriften, Stammdatenpflege usw.
Anmeldung geplanter Lieferungen bei Bedarf und Verwaltung von Artikelstammdaten, Verfügbarkeiten und Keywords für B2B Online-Händler
Bearbeitung etwaiger Reklamationen, Übermittlung von Rechnungen, Überprüfung etwaiger Chargebacks und Verstöße und Bereitstellung der Versandanweisungen
Überwachung des Orderpools und Abstimmung mit Lager und Logistik bei Bedarf
Überprüfung neuer Anforderungen der B2B Online-Händler, Mitarbeit in diversen Projekten und in Absprache ist die Teilnahme an Messen und Orderterminen möglich
Dein Profil
Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung wünschenswert
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HLW, HAK, FH, Uni)
Kommunikatives und offenes Auftreten, Freundlichkeit und Stressresistenz in herausfordernden Situationen, sowie hohe Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
Eigenverantwortliches und strukturiertes Vorgehen, Eigeninitiative und Genauigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir Dir
Eine unkomplizierte Zusammenarbeit in einem kreativen Umfeld und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten abgestimmt auf deine persönlichen Anforderungen in unserer luac academy
Zahlreiche Benefits wie Vergünstigungen beim Schuhkauf, eine Kantine, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, E-Ladestationen aber auch genügend Parkplätze, Chair Massagen, gratis Bio-Tee und Kaffee
Respekt und Wertschätzung sind für uns bei der Auswahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbstverständlich. Wir suchen stets die/den beste/n Kandidat:in für unser Unternehmen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion und sexueller Orientierung
Das monatliche KV-Mindest-Bruttogehalt beträgt in dieser Position EUR 2.323,00 auf Vollzeitbasis bei 2 Jahren Berufserfahrung. Wir bieten ein attraktives Gehalt, das aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag berechnet wird. Mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung.
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