Calltaker*in für die Abteilung 8 – Landessicherheitszentrale

Calltaker*in für die Abteilung 8 – Landessicherheitszentrale, Eisenstadt

Eisenstadt, Austria

Die Abteilung 8 sucht für die Landessicherheitszentrale eine*n engagierte*n Calltaker*in, um das Team bei der Entgegennahme von Notrufen und Krankentransporten im Bereich der Rettung und Feuerwehr zu unterstützen.

• In dieser Tätigkeit sind Sie für die Notrufannahme- und Bearbeitung (z.B. 122, 144), sowie für die Anrufannahme- und Bearbeitung im gesamten Leistungsspektrum der LSZ (z.B. 141, 1450, 14841, 14844) zuständig.
• Sie bearbeiten Anrufe im Leitstellensystem anhand eines standardisierten Abfragesystems und im Anlassfall fungieren Sie als Schnittstelle zwischen der Landessicherheitszentrale und Nachbarleitstellen im In- und Ausland.
• Des Weiteren sind Sie für die Übernahme bzw. Übergabe von Krankentransporten verantwortlich und verständigen im Einsatzfall die Einsatzkräfte.
• Zudem pflegen Sie Daten in die Systeme der Leitstelle ein (z. B. Ärztedienstplan) und unterstützen die Feuerwehr- und Rettungsdisponent*innen.
• Sie sind bereit im Schicht- und Wechseldienst zu arbeiten und Ihren Dienst sowohl in Eisenstadt als auch in Neutal zu verrichten.

• Hintergrund: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum*zur Rettungs- oder Notfallsanitäter*in und idealerweise sind Sie aktives Mitglied bei einer Freiwilligen Feuerwehr.
• Organisationstalent & Kommunikationsstärke: Sie handeln strukturiert sowie stressresistent und arbeiten stets fokussiert. Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken.
• Empathie & Belastbarkeit: Sie sind empathisch und psychisch gefestigt.

• Gehalt & Urlaub: Mit unserem Gehaltssystem bieten wir eine transparente und verlässliche Bezahlung. Sie haben 25 Urlaubstage pro Jahr, die ab Ihrem 43. Geburtstag auf 30 Tage steigen.
• Parkplätze & öffentliche Anbindung: An allen Standorten gibt es Parkplätze, alle nach dem Prinzip „First come, first serve“. Unsere Standorte sind zudem gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.
• Aus- & Weiterbildung: Durch unsere vielfältigen Weiterbildungsangebote können Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln. Wir schauen auf Ihre Lernkurve, ganz nach persönlichen Karrierezielen.
• Gesundheitsmanagement & gesundes Essen: Sie profitieren von unserem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement. In Eisenstadt bietet die Kantine täglich frisch gekochte Mahlzeiten aus regionalen Bio-Produkten.

Bei dieser Stelle verdienen Sie monatlich zwischen EUR 3.392,20 und EUR 3.677,10 brutto bei Vollbeschäftigung (40 Wochenstunden). Das entspricht dem Gehaltsband B1/6 (Anlage 2) des Bgld. Landesbedienstetengesetz 2020. Ihr tatsächliches Gehalt hängt von anrechenbaren Vordienstzeiten ab.

Als Bewerber*in müssen Sie die Voraussetzungen gem. § 4 Landesbedienstetengesetz 2020 erfüllen. Diese Planstelle wird im Sinne der §§ 1 und 2 des Objektivierungsgesetzes, LGBl. Nr. 56/1988 idgF, ausgeschrieben. Aufnahmen in den Burgenländischen Landesdienst erfolgen in ein Vertragsbedienstetenverhältnis.

Gemeinsam mit unseren rund 2800 Mitarbeiter*innen an ca. 60 Standorten im Burgenland gestalten wir täglich die Zukunft des Burgenlandes als sicheren Wirtschaftsstandort mit höchster Lebensqualität. Für unsere moderne Landesverwaltung suchen wir engagierte Menschen, die offen für Digitalisierung, E-Government und KI sind und mit ihren Ideen aktiv zur digitalen Transformation beitragen wollen. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, das Burgenland weiterhin erfolgreich und lebenswert zu gestalten.