Teamleiter im Bereich Customer Service & Support Engineering (m/w/d)

Teamleiter im Bereich Customer Service & Support Engineering (m/w/d), Hartberg

Hartberg, Austria

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni)
• Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im IT- Betrieb oder Servicemanagement
• ITIL Know-How von Vorteil
• Du bringst breite Projekterfahrung in unterschiedlichen Bereichen der IT mit
• Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit, genaues sowie selbstständiges Arbeiten zählen zu deinen Stärken

Deine zukünftigen Tätigkeiten

• Hauptansprechpartner für das Team bei Applikations- und Betriebsaufgaben
• Verantwortung für die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements
• Planung und Koordination von Wartungsmaßnahmen sowie Releases für Infrastrukturprodukte
• Zusammenarbeit mit den anderen Betriebsteams bei der Erstellung und Pflege relevanter Dokumentationen
• Gewährleistung der Datenintegrität eines Produkts in der CMDB während des gesamten Lebenszyklus
• Verantwortung für die Koordination von Drittanbieter-Applikationen
• Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden
• Das Kollektivvertragliche Monatsgehalt beginnt ab €3.843,- brutto
• Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachstumsstarken Unternehmen
• Fundierte Einarbeitung sowie fachspezifische Weiterbildungen und vorzügliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Home-Office Möglichkeit zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance ist gegeben
• Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter