Mitarbeiter oder Mitarbeiterin für IT-Support männlich/weiblich/divers (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns

• First Level Support: Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Fragen und -Problemen (Hard- und Software), Lösen einfacher Anfragen und Probleme, Weiterleitung komplexer Fälle an externen IT-Dienstleister
• Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern: Koordination und Kommunikation mit unseren IT-Partnern
• Interne Schnittstelle: enge Zusammenarbeit mit Stabstellen im Bezug auf Projekte, Auswertungen, EDV-Schnittstellen, Vernetzung mit operativen Kompetenzgruppen
• Geräteverwaltung: Organisation, Einrichtung und Ausgabe von IT-Infrastrukturen (Dienstlaptops, Smartphones, Monitoren, Drucker, Tablets, …) bei On- und Offboarding von Mitarbeitenden, sowie Austausch von defekten Geräten
• IT-Inventarführung: Pflege und Verwaltung des Hardware-Bestands
• Softwareimplementierung: Beratung für neue Tools
• Website-Backend-Pflege: Betreuung und Aktualisierung unserer Typo3-Webseite (Backend)
• Dokumentenmanagement: Erstellung und Verwaltung von Serienbriefen in Microsoft Word sowie ausfüllbaren PDF-Formularen
• Digitalisierung: Beratung der Geschäftsführung in Fragen der digitalen Transformation und Einführung neuer Tools und Prozesse

Das bringen Sie mit

• Eine entsprechende Ausbildung im IT-Bereich bzw. Erfahrung im IT-Support und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Sehr gute Selbstorganisationsfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit
• Genauigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word sowie Access
• SQL Kenntnisse von Vorteil
• Grundkenntnisse in der Pflege von Content-Management-Systemen, idealerweise TYPO3
• Verschwiegenheit und Bereitschaft zur Weiterbildung

Das bieten wir Ihnen

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Möglichkeit zur Mitgestaltung
• die Mitarbeit in einer Organisation des Landes Niederösterreich
• gelebte Vereinbarkeit: flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
• eine umfangreiche Einschulung und laufende Unterstützung durch ein engagiertes Team
• Das Mindestentgelt richtet sich nach dem Kollektivvertrag der Sozialwirtschaft Österreich, Verwendungsgruppe 6 im ersten Berufsjahr von mindestens EUR 2.794,50 brutto bei Vollzeittätigkeit (Ausbildung und Vordienstzeiten werden entsprechend den kollektivvertraglichen Regelungen angerechnet).

Ansprechpartner

Anna-Maria Debera, BA
a.debera@menschenundarbeit.at
Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter: 02742/9005-16737
MAG Menschen und Arbeit GmbH, A-3100 St. Pölten
Tor zum Landhaus, Wiener Straße 54, Stiege A, 6. Stock
https://menschenundarbeit.at/

Über uns

Die MAG Menschen und Arbeit GmbH mit Sitz in St. Pölten ist seit vielen Jahren Träger zahlreicher arbeitsmarktpolitscher Projekte. Die Kernkompetenzen liegen in der Umsetzung von gemeinnützigen, arbeitsmarktpolitischen Beschäftigungsprojekten, sowie Beratungs- und Betreuungsprojekten für berufliche (Weiter-)Entwicklung.