IT Techniker:in für First-Level-Spport

IT Techniker:in für First-Level-Support, Vienna

Unser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen für Unternehmen verschiedener Branchen an. Wir suchen nun eine/n IT-Techniker*in für den First Level Support, um das Team in Wien zu unterstützen.

Aufgaben:

• Systembetreuung unserer Kunden im Bereich 1st und 2nd Level Fehleranalyse und zeitnahe Behebung von Hard- und Softwareproblemen in Microsoft-Umgebungen
• Installation und Konfiguration von IT-Systemen (Client, Server, Virtualisierung, Firewall, NAS, M. …)
• Kundenbetreuung durch präzise Arbeitsweise
• Interaktion mit allen Geschäftsbereichen zur Planung, Realisierung und Verwaltung von Projekten

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
• Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Netzwerk, Firewall, WLAN
• Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen, Anwendungen und Protokollen
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse