IKT SERVICE / SYSTEM / TECHNIKER (m/w/d)

Übersicht

zooom ist eine dynamische Full-Service-Kommunikationsagentur, bekannt für innovative Ansätze und globale Präsenz. Mit Büros in Salzburg, Los Angeles und Tokio setzen wir neue Maßstäbe in der Kommunikationslandschaft. Unsere Expertise: Outdoor & Sport, Imaging, erneuerbare Energien, Food & Beverage, Tourismus und alles, was Menschen fit und schön macht.

Aufgaben

• gemeinsam mit deinem Team den reibungslosen Ablauf aller IKT-Angelegenheiten und Anfragen sicherstellen
• neue Hardware installieren, aufsetzen, testen und in Betrieb nehmen
• telefonischer 1st- und 2nd-Level-Support, bei Bedarf auch vor Ort bei den Kolleg:innen
• Archivierung verschiedenster Daten
• Online-Recherche zu neuen oder alternativen Produkten und Services
• Projektverantwortung und -umsetzung für neue Hardware
• laufende Überwachung von Server- und Netzwerkhardware, von Backup-Aufgaben und ggf. Problemlösung
• Kommunikation mit Lieferanten und den IKT-Abteilungen unserer Kunden und Partner
• Unterstützung bei der Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
• Aktualisierung der internen Dokumentation

GEHALT ab 56.000 € jährlich

Qualifikationen

• als Verantwortliche/r für alle Themen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie
• mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
• mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
• mit hoher Genauigkeit und Sorgfalt (z. B. bei Archivierungstätigkeiten, Migrationen und Dokumentation)
• flexibel, organisiert und lösungsorientiert
• eine kommunikative, belastbare Persönlichkeit
• Freundlichkeit und Professionalität zeichnen Dich aus und Du bist ein Teamplayer
• mit einem feinen Gespür für die Anliegen Deiner Kolleg:innen
• motiviert, proaktiv und mit Freude daran, eigene Ideen einzubringen
• mit fundierten Kenntnissen in macOS, iOS, Windows und Android Betriebssystemen sowie Erfahrung mit Netzwerktechnologien
• die Verwaltung folgender Systeme fällt Dir leicht:

• die oben genannten Betriebssysteme (unsere Client-Computer sind Apple-Geräte)
• eingebettete Betriebssysteme wie: NAS, Switches, WLAN, Firewall, Telefonanlage
• Software und Software Services – wie zum Beispiel: Microsoft 365, Google Workspace

Offene Positionen

• Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Teilzeit
• 2nd und 3rd Level IT Supporttechniker (m/w/d)
• IT-Techniker:in für Rollouts und Support