B2B Service Delivery Manager (wmd)

B2B Service Delivery Manager (w / m / d)

Graz ab sofort Vollzeit

• Übernimm die End-to-End Verantwortung und Betreuung von konvergenten Kund:innen inklusive Near-Core ICT Lösungen entlang ihrer Customer Journey
• Stelle einen einwandfreien Betrieb der Kund:innen sicher und verantworte eine zeitnahe Lösung von Problemstellungen
• Betreue und entwickle unsere Kund:innen über die gesamte Vertragslaufzeit
• Beauftrage und steuere interne und externe Leistungserbringer um die Serviceerfüllung sicherzustellen
• Du bist mit der Telekommunikationsinfrastruktur wie WAN-Netzwerke Firewalling WAN-Optimierungen etc. vertraut und kennst dich mit ITIL aus
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement mit
• Du hast Serviceerfahrung im Großkund:innenbereich
• Du bist eine kommunikative und lösungsorientierte Person die pflichtbewusst ist und Verantwortung übernimmt
• Du kommunizierst selbstsicher nicht nur auf Deutsch sondern auch auf Englisch

Wir bei Magenta glauben an vielfältige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von kultureller als auch sozialer Herkunft Alter Geschlecht Nationalität Religion Behinderungen oder sexueller Orientierung. Magenta verbindet alle Menschen.

• Wir wollen gemeinsam gewinnen
• Du kannst dich auf mich verlassen
• Wir challengen den Status Quo
• Wir blicken optimistisch in eine digitale Zukunft.
• Kein Bullshit Bingo wir sind ehrlich authentisch & humorvoll
• Wir verbinden uns mehr miteinander und mit unseren Kund:innen

Tickst du auch so

DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG!

• Essenszuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Jobticket
• Homeoffice
• Gesundheitsangebote
• Lernangebote
• Parkplatz
• Vergünstigungen

Darüber sprechen wir noch persönlich aber vorab sei gesagt : Abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen bieten wir für diese Position ein attraktives Bruttojahresgehalt das bei mindestens 50.000- liegt

Du willst noch mehr über uns wissen Dann findest du hier mehr Einblicke in die.

Required Experience :

Manager

Key Skills

• IT Experience
• Data Center Experience
• Problem Management
• Network Management
• Management Experience
• Solaris
• Customer Support
• ServiceNow
• IT Service Management
• ITIL
• Project Management
• Operating Systems

• Employment Type : Full-Time
• Experience : years
• Vacancy : 1