Retail Business Analyst (m/w/d)

Willkommen bei XXXLdigital, wo digitale Innovation echte Wirkung zeigt. Als digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe widmen wir uns allen Facetten des E-Commerce und stationärem Handel.

Die Zusammenstellung von Produkten für die Online-Shops, die Optimierung des Kundenerlebnisses und die Abwicklung des digitalen Marketings – all das zählt zu unserem Kerngeschäft. Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Vision ist es, mit unseren Online-Shops und Filialen der marktführende Möbel- und Einrichtungshändler zu sein.

Bei XXXLdigital schätzen wir Authentizität und Vielfalt. Wir fördern ein Umfeld, in dem du dich wirklich entfalten und dein Potential voll nutzen kannst.

Diese Aufgaben erwarten dich

• Du sammelst und analysierst Nutzer-Feedback und Geschäftsanforderungen, um bei Produktentwicklungsentscheidungen zu helfen und sicherzustellen, dass das Produkt den Bedürfnissen des Zielmarktes entspricht
• Du konzentrierst dich auf die Berichterstattung über Risiken und die Erstellung funktionaler und übergeordneter technischer Spezifikationen für Softwareentwicklungs-, Test- und Implementierungsprojekte
• Du wirst kontinuierlich Geschäftsprozesse bewerten und verbessern, um sicherzustellen, dass sie effizient sind, und dabei Abhängigkeiten verstehen und erkennen
• Du wirst die Verantwortung für die Pflege der Beziehungen zu Lieferanten und Stakeholdern übernehmen und dabei Vertragsverhandlungen unterstützen oder leiten, SLAs auf der Grundlage der Geschäftsanforderungen definieren, Bestellungen genehmigen und Rechnungen prüfen
• Du behältst den Überblick über Branchentrends und neue Technologien und gibst Empfehlungen für deren Einführung, wo dies sinnvoll ist
• Du organisierst und moderierst Meetings, Workshops und erforderliche Schulungen
• Bei Bedarf arbeitest du direkt mit unseren stationären Geschäften zusammen, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zur Verbesserung etablierter Prozesse zu finden

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder Betriebswirtschaft
• Mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer, Projektmanager oder in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse in Projektmanagement-Tools und agilen Methoden wie Jira und Confluence
• Lösungsorientiertes und teamfähiges Auftreten mit guten Kommunikations- und Netzwerkfähigkeiten
• Praktische Denkweise, mit der Fähigkeit, das große Ganze zu sehen und bei Bedarf als Problemlöser zu agieren
• Fähigkeit, End-to-End-Produkt- und Geschäftsprozesse zu verantworten und voranzutreiben
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft, bis zu 30 % der Zeit zu reisen

Was wir bieten

• Gesundheit & Wohlfühlen: Gratis Kaffee, Tee, Getränke, frisches Obst und Gemüse sowie vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine oder Essenszuschüsse (standortabhängig)
• Kultur & Entwicklung: Wir schätzen Eigenverantwortung, flache Hierarchien und offenes Feedback
• Flexible Work-Life Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und diverse Möglichkeiten für Remote Work
• Feiern & Meilensteine: Teamevents und besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage und Jubiläen
• Standortspezifische Benefits: Maßgeschneiderte Benefits, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Standorte zugeschnitten sind

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag Handel anzugeben. Das beträgt bei dieser Stelle € 37.674,00 €. Wir sind jedoch zur Überzahlung bereit und bieten dir ein Gehalt, das deiner Erfahrung und Qualifikationen entspricht.