Customer Success Manager

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Nur für registrierte Mitglieder
Graz
EUR 60 000 - 80 000
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Vor 5 Tagen
Jobbeschreibung

SUCHE: Key Account Manager (w/m/d) = Brückenbauer zwischen Kundenbedürfnissen und digitalen Lösungen 🤖

To-Do 📑

  • Kundenentwicklung: Betreuung und Weiterentwicklung bestehender B2B-Kunden über den gesamten Lifecycle
  • Strategische Beratung: Du erkennst Nutzungspotenziale, analysierst Prozesse und entwickelst Maßnahmen
  • Schnittstellenmanagement: Gemeinsam mit Vertrieb, Projektmanagement und Produktentwicklung sorgst du dafür, dass interne Abläufe und Kundenlösungen stetig besser werden
  • Reporting & Analyse: Du behältst Nutzung und Ergebnisse im Blick, interpretierst Daten und leitest Handlungsempfehlungen ab

Skill-Set ⚙️

  • Berufserfahrung: mindestens fünf Jahre Erfahrung im IT- oder Softwareumfeld mit – idealerweise im Customer Success, Account Management, Consulting oder Projektmanagement
  • Analytische Stärke: Du denkst strategisch, erkennst Chancen und entwickelst pragmatische Lösungen, die echten Mehrwert schaffen
  • Kommunikation & Empathie: Du pflegst Beziehungen auf Augenhöhe, kommunizierst überzeugend und mit Fingerspitzengefühl

Worauf man sich freuen kann 🌻

  • Wachstum & Gestaltungsspielraum: Ein innovatives Technologieunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen
  • Flexibilität: Gleitzeitmodell mit Homeoffice Möglichkeit– für eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit
  • Impact & Sinn: Mit deiner Arbeit gestaltest du die digitale Weiterentwicklung namhafter Unternehmen und trägst aktiv zur Prozessoptimierung bei

Interesse? Am besten JETZT bewerben - ich freue mich dich kennenzulernen 👋😊

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 5400 und EUR 6000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).