Serviceberater:in für die Marke Porsche (100%)

Overview

Unsere Leidenschaft ist es, Vorarlberg mobil zu halten – und das schaffen wir nur gemeinsam als Team. Mit über 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten zählen wir zu den führenden Autohäusern in Vorarlberg. Unser Erfolg basiert auf unserem unermüdlichen Einsatz, unserer Serviceorientierung und der Begeisterung unserer Mitarbeiter:innen für unsere Automarken.

Unsere Werte – Kontinuität, Sicherheit, ein respektvolles Miteinander, Regionalität und Nachhaltigkeit – bilden das Fundament unseres Erfolgs. Sie schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen und entfalten kannst.

Zur Verstärkung unseres Teams in Rankweil suchen wir zum ehest möglichen Eintritt eine:n.

Responsibilities

• Du berätst Kund:innen kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und stehst ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite
• Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Porsche-Service- und Reparaturarbeiten
• Du kommunizierst regelmäßig mit unseren Kund:innen über den Status ihrer Fahrzeuge und koordinierst die Termine der Fahrzeugabholungen
• Du stellst sicher, dass alle Arbeiten nach den höchsten Porsche-Qualitätsstandards durchgeführt werden
• Du pflegst und aktualisierst die Kund:innendaten und Servicehistorien in unserem System
• Du gehst professionell mit Reklamationen um und findest markengerechte, kund:innenorientierte Lösungen im Sinne des Porsche Anspruchs
• Du berätst unsere Kund:innen zu exklusiven Porsche-Zusatzleistungen wie Zubehör, Verschleißteile oder Wartungsverträge und bringst diese erfolgreich zum Verkauf

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker:in, KFZ-Servicetechniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im KFZ-Bereich, idealerweise in einer ähnlichen Position
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Hohe Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
• Starke Kund:innenorientierung und die Fähigkeit Kund:innenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen
• Sicheren Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Teamfähigkeit und Leidenschaft für die Marke Porsche

Benefits

• Einen modernen Arbeitsplatz, an dem Du Deine Leidenschaft für unsere Marken ausleben kannst
• Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld und Miteinander
• Profitiere von unseren attraktiven Benefits: Firmenrabatte und Sonderkonditionen (z.B. Job-Rad, Rabatte beim Fahrzeugkauf), Firmenevents, verschiedene Gesundheitsangebote (z.B. Betriebsarzt) u.v.m.
• Nutze unsere fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Fähigkeiten zu erweitern und Deine berufliche Zukunft aktiv zu gestalten
• Nachhaltigkeit und Sicherheit sind zentrale Werte unseres Unternehmens. Daher ist es unser Ziel langfristig sichere Arbeitsplätze zu bieten
• Dank flacher Hierarchien erlebst Du echte Wertschätzung und kurze Entscheidungswege
• Das kollektivvertragliche Brutto-Mindestgehalt beträgt derzeit € 2669,- auf Vollzeitbasis. Eine überkollektivvertragliche Bezahlung ist für uns selbstverständlich und richtet sich nach Deiner beruflichen Qualifikation und Erfahrung. Gerne besprechen wir Dein endgültiges Gehalt in einem persönlichen Gespräch mit Dir.