Zastępca kierownika salonu Five o`clock w Galerii Katowickiej - Katowice

Fiveoclock; Katowice; On-site; PLN 60,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabat pracowniczy

Ubezpieczenie grupowe

Szkolenia branżowe

Job summary

Five o’clock w Katowicach poszukuje Zastępcy kierownika salonu w Galerii Katowickiej. Do Twoich zadań będzie należało współuczestniczenie w zarządzaniu zespołem doradców klienta oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi.

Oczekujemy minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, wykształcenia średniego, umiejętności obsługi kasy fiskalnej i gotowości do pracy na zmiany, w weekendy. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjny system premiowy, rabat pracowniczy i ubezpieczenie grupowe.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Wykształcenie minimum średnie.
• Znajomość obsługi kasy fiskalnej i urządzeń biurowych.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym i w weekendy.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację.

Responsibilities

• Współuczestniczenie w zarządzaniu zespołem doradców klienta.
• Zarządzanie sprzedażą i realizacją planów sprzedażowych.
• Dbanie o wizerunek marki i estetykę salonu.
• Przeprowadzanie degustacji i obsługa programów lojalnościowych.
• Nadzór nad gospodarką magazynową i reklamacjami.

Skills

Zarządzanie zespołem

Komunikacja interpersonalna

Obsługa kasy fiskalnej

Education

Średnie

Tools

Kasa fiskalna

Urządzenia biurowe

Job description

Zastępca kierownika salonu Five o`clock w Katowicach

Marka Five o’clock istnieje na polskim rynku od ponad 30 lat. Obecnie prowadzimy 32salony sprzedaży herbaty, zlokalizowane w największych centrach handlowych w całej Polsce. Wyróżniają się kameralną atmosferą i wyjątkowym wystrojem łączącym w sobie piękno, styl i elegancję. Naszym celem jest kultywowanie tradycji parzenia i picia herbaty oraz kawy w Polsce. Wierzymy, że siła tkwi w ludziach, dlatego pracę, którą wykonujemy, postrzegamy jako coś więcej niż jedynie obowiązek. Nasz Zespół tworzą ludzie, którzy podchodzą do swoich zadań z zaangażowaniem i pasją. Więcej o nas na stronie www.fiveoclock.eu

Poszukujemy Zastępcy kierownika salonu Five o'clock w Galerii Katowickiej

Jesteś osobą, która angażuje się w wykonywaną pracę, prezentujesz proaktywną postawę, samodzielność i inicjatywę w działaniu, dbasz o szczegóły, masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne?
Zapraszamy do Five o`clock – marki herbacianej z pasją!

Co będzie należało do Twoich obowiązków:

Współuczestniczenie w zarządzaniu zespołem doradców klienta

• Dbanie o przestrzeganie standardów profesjonalnej obsługi klienta
• Mentoring dla pracowników (dot. rozwoju kompetencji, technik sprzedaży, standardów obsługi klienta, asortymentu)
• Monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur i standardów

Zarządzanie sprzedażą

• Aktywna sprzedaż zgodnie z obowiązującymi w Five o’clock technikami sprzedaży, w oparciu o dostępne materiały szkoleniowe
• Dbanie o poprawny przepływ informacji oraz dokumentów na linii salon sprzedaży-biuro
• Nadzór nad realizacją planów sprzedażowych
• Dbałość o odpowiednią gospodarkę magazynową sklepu, monitorowanie stanu zapasów, przeprowadzanie inwentaryzacji
• Dbanie o prawidłową obsługę reklamacji i zwrotów

Dbanie o wizerunek marki Five o'clock

• Dbanie o estetykę salonu i ekspozycję produktów
• Wdrażanie działań promocyjnych, programów lojanościowych
• Przeprowadzanie degustacji nowych herbat i kaw
• Współpraca z zespołem Superwizorem, Regionalnym Koordynatorem Sprzedaży i Visual merchandiserem

Nasze oczekiwania:

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Wykształcenie minimum średnie
• Znajomość obsługi kasy fiskalnej, urządzeń biurowych
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
• Pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko
• Wsparcie Koordynatora Regionalnego i zespołu specjalistów
• Przyjazną atmosferę i kulturę dzielenia się wiedzą
• Rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata
• Udział w inicjatywach pracowniczych i dostęp do wiedzy branżowej
• Ubezpieczenie grupowe

Warunki zatrudnienia:

• przez pierwszy miesiąc - umowę zlecenie
• następnie umowa o pracę i wynagrodzenie 5 900,00 brutto