Doradca klienta/umowa o pracę/pełen etat

Five o'clock; Wrocław; In loco; PLN 642.816 - 776.736; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Szkolenia produktowe

Ubezpieczenie grupowe

Rabat pracowniczy

Degustacje herbat i kaw

Premie sprzedażowe

Praca w zespole specjalistów

Descrizione del lavoro

Five o'clock w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu poszukuje Doradcy klienta do salonu sprzedaży. Do obowiązków należy budowanie relacji z klientami, obsługa kasy, doradztwo w wyborze herbat i kaw oraz promocja oferty.

Wymagane jest minimum średnie wykształcenie i dobra komunikacja po angielsku. Oferujemy pełne szkolenie, ubezpieczenie grupowe, rabaty pracownicze, degustacje oraz stabilne zatrudnienie po okresie próbnym.

Competenze

• Minimum średnie wykształcenie.
• Doświadczenie w sprzedaży doradczej.
• Aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne.
• Znajomość kasy fiskalnej i urządzeń biurowych.
• Gotowość do pracy zmianowej i w weekendy.
• Angielski umożliwiający swobodną komunikację.

Mansioni

• Budowanie relacji z klientami i tworzenie pozytywnych doświadczeń zakupowych.
• Sprzedaż doradcza i obsługa zgodnie z wysokimi standardami.
• Doradztwo w wyborze herbat i kaw oraz parzeniu.
• Promowanie asortymentu i programu lojalnościowego.
• Dbanie o wizerunek salonu i ekspozycję towarów.
• Obsługa kasy, rozliczanie płatności i raporty sprzedażowe.
• Przyjmowanie dostaw i udział w inwentaryzacji.

Conoscenze

Doświadczenie w sprzedaży doradczej

Komunikatywność

Znajomość obsługi kasy fiskalnej

Znajomość języka angielskiego

Gotowość do pracy zmianowej

Formazione

Średnie wykształcenie

Descrizione del lavoro

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Doradca klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu.

Zakres obowiązków

• budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych
• sprzedaż doradcza i obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami
• dzielenie się z klientami wiedzą nt. dostępnych produktów (herbat, kaw, akcesoriów i delikatesów), tradycji picia herbaty i kawy, historii powstania marki, twórców marki
• doradztwo w zakresie wyboru i właściwości herbat i kaw oraz sposobów ich parzenia
• promowanie asortymentu i oferty sezonowej, realizację programu lojalnościowego
• dbanie o wizerunek salonu sprzedaży, prawidłową ekspozycję towarów w oparciu o przygotowane wytyczne (współpraca z Visual merchandiserem)
• budowanie atmosfery współpracy w zespole sprzedażowym i wspieranie w pracy młodszych specjalistów
• systematyczne poszerzanie wiedzy poprzez udział w szkoleniach produktowych i sprzedażowych
• obsługa kasy fiskalnej, rozliczanie płatności, sporządzanie raportów sprzedażowych
• kontrolowanie dat przydatności do spożycia
• przyjmowanie dostaw, udział w inwentaryzacji
• prace porządkowe na terenie salonu sprzedaży i zaplecza

Wymagania

• wykształcenie minimum średnie
• doświadczenie na podobnym stanowisku - swobodne poruszanie się w sprzedaży doradczej (nawiązanie kontaktu, zbadanie potrzeb i dostarczenie wiedzy o produkcie)
• aktualne badania do celów sanitarno – epidemiologicznych
• znajomość obsługi kasy fiskalnej i urządzeń biurowych
• gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
• znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację

Co pomoże Ci odnieść sukces

• dobrze czujesz się w roli doradcy i eksperta, który wspiera klienta poprzez dostarczanie specjalistycznej wiedzy nt. produktu
• masz otwartość na zdobywanie i poszerzanie wiedzy o specjalistycznym produkcie, jego historii, pochodzeniu, nowościach
• cechuje Cię skrupulatność, dokładność i dbałość o szczegóły, masz dobrą pamięć
• jesteś osobą zaangażowaną, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacje
• cenisz pracę zespołową i pozytywną atmosferę pracy
• masz poczucie estetyki, zwracasz uwagę na wygląd, wystrój, wizerunek

Oferujemy

• pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko (szkolenie wstępne, podstawowe i zaawansowane) oraz regularne szkolenia produktowe dot. wprowadzanych nowości
• wsparcie merytoryczne od specjalistów z Działu Produktu
• ubezpieczenie grupowe
• rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata
• degustację herbat i kaw
• dobrą, koleżeńską atmosferę, wsparcie i możliwość uczenia się od zespołu specjalistów na każdym etapie pracy
• umowę zlecenie przez pierwszy miesiąc pracy, stawka 30,50 zł brutto / godz, następnie umowę o pracę 4800 zł brutto
• premię od sprzedaży po okresie próbnym