Wsparcie Doradcy Obsługi Klienta - Zabrze (k/m)

Aleksandra Weber; Zabrze; On-site; PLN 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Stawka 31,40 zł/h

Szkolenie stanowiskowe

Przyjazna atmosfera

Job summary

Aleksandra Weber w Zabrzu poszukuje doradcy klienta do obsługi w punkcie obsługi klienta (POK). Praca od poniedziałku do piątku 9:00–17:00, w soboty i niedziele handlowe 9:00–15:00. Stawka brutto 31,40 zł. Wymagane średnie wykształcenie i doświadczenie w obsłudze klienta. Szkolenie zapewnione, przyjazna atmosfera pracy.

Zakres obowiązków obejmuje weryfikację potrzeb Klienta, kierowanie do doradcy, obsługę systemu kolejowego i drobne prace administracyjne.

Qualifications

• Wymagane wykształcenie co najmniej średnie.
• Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta.
• Znajomość obsługi komputera.
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.

Responsibilities

• Weryfikacja potrzeb Klienta.
• Kierowanie Klienta do konkretnego doradcy.
• Obsługa systemu kolejkowego w POK.
• Drobne czynności administracyjno-biurowe.

Skills

Komunikatywność

Obsługa klienta

Praca w zespole

Komputerowa obsługa

Szybkie uczenie

Dobra organizacja

Cierpliwość

Education

Średnie

Job description

Jeżeli

• wykształcenie minimum średnie,
• wymagane doświadczenie w zakresie bezpośredniej obsługi klienta,
• znajomość obsługi komputera,
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
• swobodne i płynne wyrażanie się,
• wysoka kultura osobista oraz cierpliwość,
• zdolność szybkiego uczenia się i chęć poznawania nowych zadań,
• bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod preszą czasu.

Będziesz Odpowiedzialny Za

• weryfikacja potrzeb Klienta,
• kierowanie Klienta do konkretnego doradcy,
• obsługa systemu kolejkowego w POK,
• drobne czynności administracyjno-biurowe.

Oferujemy Ci

• pracę w przyjaznej atmosferze wśród doświadczonych doradców,
• możliwość poznania pracy w POK,
• kontakt z ludźmi,
• szkolenie w zakresie powierzonych czynności,
• stawka godzinowa brutto - 31,40 zł,
• pracę w tygodniu od poniedziałku do piątku w godz. 09.00 - 17.00, w soboty oraz niedziele handlowe w godz. 9.00 - 15.00, z uwagi na dostępy do systemów komputerowych.

Niniejsza oferta kierowana jest zarówno do kobiet jak i do mężczyzn.