Wsparcie administracyjne

InPost; Dąbrówka; On-site; PLN 33,000 - 47,000; Part time

Job summary

InPost w Dąbrówce koło Poznania poszukuje pracownika do obsługi procesów magazynowych i operacyjnych przesyłek. Zakres obowiązków obejmuje monitorowanie raportów, kontakt z kurierem i klientem, a także realizację pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłek. Szukamy osoby z organizacją i samodzielnością.

Oferujemy możliwość pracy na podstawie umowy zlecenie, z godzinami pracy zgodnie z grafikiem i lokalizacją magazynu przy ul. Logistycznej 7, Dąbrówka.

Qualifications

• Dostępność w godzinach 6:00–14:00 lub 13:00–21:00.
• Akceptacja warunków magazynowo-biurowych oraz lokalizacji miejsca magazynu ul. Logistyczna 7, Dąbrówka.
• Umiejętności organizacji, aby powierzone zadania były wykonane na czas.
• Samodzielność.
• Doświadczenia w podobnej roli mile widziane.

Responsibilities

• Monitorowanie i analizowanie raportu kompletności i raportu zaginionych przesyłek.
• Współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi.
• Bieżąca komunikacja na linii kurier–klient–specjalista.
• Realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia–klient–kurier.
• Monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale.
• Nadzór nad przesyłkami niedoręczonymi.
• Informowanie klientów o realizowanych usługach, statusach przesyłek, terminach doręczenia i sposobach składania reklamacji.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.
• Nadzór i wsparcie w procesie przesyłek uszkodzonych.
• Codzienne wsparcie w procesach magazynowych w celu skutecznego i terminowego doręczenia przesyłki do Klienta.
• Inne czynności zlecone przez przełożonego.

Skills

Organizacja

Samodzielność

Komunikacja

Job description

• monitorowanie i analizowanie raportu kompletności i raportu zaginionych przesyłek,
• współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
• bieżąca komunikacja na linii kurier/ klient / specjalista,
• realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient - kurier,
• monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale,
• nadzór nad przesyłkami niedoręczonymi,
• informowanie klientów o realizowanych przez firmę usługach, statusach przesyłek, terminach doręczenia i sposobach składania reklamacji,
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta,
• nadzór i wsparcie w procesie przesyłek uszkodzonych,
• codzienne wsparcie w procesach magazynowych w celu skutecznego i terminowego doręczenia przesyłki do Klienta,
• inne czynności zlecone przez przełożonego.

Na czym będzie polegać współpraca?

• monitorowanie i analizowanie raportu kompletności i raportu zaginionych przesyłek,
• współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
• bieżąca komunikacja na linii kurier/ klient / specjalista,
• realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient - kurier,
• monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale,
• nadzór nad przesyłkami niedoręczonymi,
• informowanie klientów o realizowanych przez firmę usługach, statusach przesyłek, terminach doręczenia i sposobach składania reklamacji,
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta,
• nadzór i wsparcie w procesie przesyłek uszkodzonych,
• codzienne wsparcie w procesach magazynowych w celu skutecznego i terminowego doręczenia przesyłki do Klienta,
• inne czynności zlecone przez przełożonego.

Czego Potrzebujemy Od Ciebie

• dostępności w godzinach 6:00 - 14:00, 13:00 - 21:00,
• akceptacji warunków magazynowo-biurowowych oraz lokalizacji miejsca magazynu ul. Logistyczna 7, Dąbrówka - koło Poznania
• umiejętności organizacji, aby powierzone zadania były wykonane na czas
• samodzielności
• doświadczenia w podobnej roli(mile widziane)

Oferujemy

• umowę zlecenie,
• możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze logistyki,
• współdziałanie z dynamicznie rozwijającą się organizacją,
• możliwość angażowania się w kolejne projekty.

Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje! Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy na rynki nowe rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi.

Oddziały kurierskie zlokalizowane są w całej Polsce - wczesnym świtem otwierają swoje bramy dla Kurierów, aby paczki jak najszybciej dotarły do odbiorców

Mamy najnowocześniejsze hale, wyposażone w zaawansowane sortery, które biją rekordy wolumenów i szczytów paczkowych!

A to nie koniec! Nasze działy wsparcia bacznie czuwają nad procesami związanymi z komunikacją, zmianami procesowymi, szkoleniami, administracją, rozliczeniami, analizami, wdrożeniami, raportowaniem, wsparciem technicznym. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na proces operacji kurierskich i magazynowych a dodatkowo nie straszna Ci dynamiczna praca to aplikuj do nas.

#DołączDoNaszejPaczki i stań się jednym z naszych bohaterów!

Lokalizacja: Logistyczna 7, Dąbrówka 62-070