Transformation Lead (k/m) [180-200 zł/h netto + VAT]

Deviniti; Pologne; À distance; PLN 180 000 - 300 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kafeteria Mybenefit

Multisport

Mindgram

Luxmed

Grupa biegowa

Résumé du poste

Deviniti poszukuje Transformation Lead, który dołączy do zespołu Atlassian Services i poprowadzi inicjatywy transformacyjne w obszarze Delivery, mające na celu poprawę efektywności operacyjnej i biznesowej usług IT.

Będziesz analizować obecny sposób działania, projektować nowe standardy i prowadzić ich wdrożenie, współpracując z liderami i zespołami oraz dbając o rentowność projektów.

Qualifications

• Minimum 8 lat doświadczenia w Delivery IT, w tym 2–3 lata w firmie z IT Professional Services.
• Doświadczenie w prowadzeniu transformacji organizacyjnych i operacyjnych.
• Znajomość pracy z klientem zewnętrznym i ekonomiki firmy usługowej IT.
• Doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu zmian w modelu operacyjnym i Delivery.

Responsabilités

• Prowadzenie inicjatyw transformacyjnych w Delivery, mających na celu poprawę efektywności operacyjnej i biznesowej.
• Diagnozowanie obecnego sposobu działania, identyfikacja obszarów zmian i przekładanie celów biznesowych na plany działania.
• Projektowanie i wdrożenie nowych procesów, standardów i sposobów pracy, wraz z ich utrwaleniem.

Description du poste

Dołącz do Deviniti jako Transformation Lead i rozwijaj się razem z nami!

Szczegóły dotyczące roli:

• Umiejętności: transformacje organizacyjne i operacyjne, optymalizacja procesów Delivery, zarządzanie zmianą, poprawa rentowności i efektywności organizacji IT, współpraca z liderami i stakeholderami.
• Tryb pracy: zdalna
• Nad czym pracujemy: rozwijamy model operacyjny Delivery, usprawniamy procesy i sposób współpracy między zespołami, zwiększamy przewidywalność realizacji projektów oraz efektywność biznesową usług IT.

Czym będziesz się zajmować jako Transformation Lead?

• Będziesz odpowiadać za prowadzenie i wdrażanie inicjatyw transformacyjnych w obszarze Delivery, których celem jest poprawa efektywności operacyjnej i biznesowej organizacji.
• Będziesz diagnozować obecny sposób działania, identyfikować obszary wymagające zmian i przekładać cele biznesowe na konkretne plany działania.
• Twoim zadaniem będzie nie tylko zaprojektowanie nowych procesów i standardów, ale przede wszystkim doprowadzenie do ich wdrożenia, przyjęcia przez organizację i przekazania do dalszego utrzymania

Z kim będziesz pracować?

• Dołączysz do obszaru Atlassian Services, który skupia około 40 specjalistów z obszarów Project Management, Support, DevOps i Consulting.
• Będziesz blisko współpracować z Head of Atlassian Services, która odpowiada za rozwój tego obszaru, jego wyniki biznesowe i kierunek działania, a także z liderami poszczególnych kompetencji.
• Na co dzień będziesz współpracować również z innymi obszarami organizacji, w szczególności Sales i Presales, dbając o usprawnianie współpracy na styku sprzedaży i realizacji usług.

Jakich zadań możesz się spodziewać?

• Diagnozowanie obecnego modelu operacyjnego Delivery, identyfikowanie problemów i obszarów do usprawnienia.
• Projektowanie i prowadzenie inicjatyw transformacyjnych: od określenia celów i przygotowania roadmapy po wdrożenie i utrwalenie nowych sposobów działania.
• Usprawnianie procesów Delivery, mechanizmów governance, standardów raportowania i przepływu informacji.
• Koordynowanie inicjatyw angażujących wiele zespołów, monitorowanie postępów i inicjowanie działań korygujących.
• Współpraca z liderami nad poprawą efektywności operacyjnej, m.in. rentowności, billowalności, wykorzystania zasobów i przewidywalności realizacji.
• Monitorowanie efektów wdrażanych zmian oraz ich wpływu na wyniki biznesowe i wartość dostarczaną klientom.
• Wspieranie rozwoju modelu współpracy między Sales, Presales i Delivery, tak aby lepiej odpowiadał na potrzeby klientów i specyfikę usług Professional Services.
• Prowadzenie rozmów z interesariuszami, uzgadnianie odpowiedzialności i zobowiązań oraz pomaganie organizacji w przechodzeniu przez zmianę.

Jesteś kimś, kogo szukamy jeśli:

• możesz pochwalić się:
  • minimum 8 latami doświadczenia w obszarze Delivery IT, w tym co najmniej 2–3 latami w firmie z sektora IT Professional Services;
  • doświadczeniem w prowadzeniu lub współprowadzeniu transformacji organizacyjnych i operacyjnych;
  • znajomością specyfiki pracy z klientem zewnętrznym i ekonomiki firmy usługowej IT;
  • doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu zmian w modelu operacyjnym lub procesach Delivery, od diagnozy po wdrożenie i utrwalenie nowych zasad;
  • umiejętnością przekładania celów biznesowych na konkretne plany działania, roadmapy, priorytety i mierniki sukcesu;
  • doświadczeniem w koordynowaniu inicjatyw angażujących wiele zespołów i interesariuszy;
  • praktycznym doświadczeniem w zarządzaniu budżetem, forecastem, marżą lub P&L powierzonego obszaru czy programu;
  • rozumieniem wpływu wycen, alokacji zasobów i zmian zakresu na rentowność projektów i usług;
  • doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu procesów, standardów, mechanizmów governance oraz raportowania;
  • umiejętnością wykazywania mierzalnych efektów wdrażanych zmian, np. poprawy marży, billowalności, wykorzystania zasobów czy przewidywalności Delivery;
  • umiejętnością przeprowadzania organizacji przez zmianę, uwzględniającą opór, różne perspektywy i przyzwyczajenia ludzi;
  • umiejętnością wpływania na stakeholderów i prowadzenia trudnych rozmów, również bez formalnej władzy nad zespołami;
  • biegłą znajomością języka polskiego oraz angielskiego
• doświadczenie w budowaniu PMO i wdrażaniu mechanizmów zarządzania portfelem oraz Delivery;
• doświadczenie w prowadzeniu programów klienckich obejmujących kwestie finansowe, ryzyka i zobowiązania kontraktowe;
• praktyka w automatyzacji raportowania i procesów wspierających Delivery;
• znajomość ekosystemu Atlassian, ServiceNow lub innych platform enterprise;
• doświadczenie w rozwijaniu własnego IP, powtarzalnych usług lub modeli współpracy opartych na rezultatach biznesowych;
• znajomość metod i standardów zarządzania zmianą, doskonalenia procesów i zarządzania usługami, np. ADKAR, Lean, ITIL, MSP, PMP lub PRINCE2.
• O Twój komfort psychiczny i fizyczny: mamy kafeterię Mybenefit z Multisportem, Mindgrama i Luxmed, a także grupę biegową prowadzoną przez własnego trenera, który motywuje nas do ruszenia się zza biurka i wspólnej aktywności.
• O Twój rozwój: każdy zespół ma ścieżki karier oraz mamy możliwość szkoleń zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, aby podnosić swoje kwalifikacje.
• O Twój głos i wpływ na swoją pracę: korzystamy z Officevibe, hołdujemy kulturze konstruktywnego feedbacku i uznania (jesteśmy po prostu fanami kudosów).
• O Twoją wolność : Oprócz pracy zdalnej i godzin pracy dopasowanych do Twojego trybu życia, mamy zajęcia hobbystyczne, w których każdy znajdzie coś dla siebie: lubisz rękodzieło, rośliny, książki, planszówki czy gokarty?
• O świat i ludzi: w ramach programu CSR - Deviniti Cares. Działamy zarówno dbając o naszą planetę, jak i o ludzi którzy na niej mieszkają. Razem decydujemy na jaki cel przekazujemy budżet kwartalny, przeznaczony tylko na działania charytatywne.

Nasza firma wdrożyła procedury ochrony sygnalistów zgodnie z obowiązującą ustawą. Każdy kandydat i pracownik ma prawo zgłaszać nieprawidłowości w bezpieczny sposób, a zgłoszenia są objęte pełną ochroną prawną.