SZKOLENIOWIEC KONSULTANTÓW CALL CENTER NIEMIECKI + ANGIELSKI

PMSolutions; Lublin; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Firmę szkoleniową w Lublinie poszukuje trenera wewnętrznego do prowadzenia szkoleń w języku angielskim i niemieckim. Kandydat powinien mieć zaawansowaną znajomość obu języków oraz minimum roczne doświadczenie w branży. Rolą będzie także bieżąca kontrola jakości szkoleń. Oferujemy konkurencyjne warunki zatrudnienia.

Qualifications

• Zaawansowana znajomość języków angielskiego i niemieckiego.
• 1 rok doświadczenia jako trener wewnętrzny.
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z obsługi klienta.

Responsibilities

• Prowadzenie szkoleń wstępnych dla nowych pracowników.
• Prowadzenie grupowych szkoleń produktowych.
• Kontrola jakościowa i coaching.

Skills

Znajomość języka angielskiego

Znajomość języka niemieckiego

Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń

Job description

Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.

Zakres obowiązków

• Prowadzenie szkoleń wstępnych dla nowych pracowników w języku angielskim i niemieckim
• Prowadzenie grupowych szkoleń produktowych dla konsultantów telefonicznych i back office
• Prowadzenie bieżącej kontroli jakościowej w tym odsłuch rozmów, monitoring rozmów i coaching w języku angielskim i niemieckim

Wymagania

• Znajomość języka angielskiego i niemieckiego w stopniu zaawansowanym (warunek konieczny)
• 1 rok doświadczenia w pracy trenera wewnętrznego w obszarze obsługi klienta
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z obsługi klienta (przez telefon, e-mail, chat) oraz szkoleń on-line

ZAPRASZAMY DO APLIKOWANIA na [e-mail] – prosimy wpisać nazwę stanowiska

Pamiętaj aby dodać poniższą klauzulę do CV:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Personnel and Media Solutions, Piaseczno ul. Julianowska 35 dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji w związku z rozpoczęciem obowiązywania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych podmiotom współpracującym w celu realizacji procesów rekrutacyjnych, również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia, Poinformowano mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych. Powyższe dane podaję dobrowolnie”.

Maksymalny rozmiar 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (rozwiń) . Waunki Korzystania z serwisu oraz dane administratora znajdują się na stroniePolityki Prywatności

Chcę otrzymywać powiadomienia w sprawie podobnych ofert pracy

Korzyści

Już teraz każdy ma możliwość stworzenia własnego życiorysu w kilka chwil.

Uzyskaj dostęp do najlepszych ofert pracy.