Store Manager: Lead Team & Customer Experience

Rituals Cosmetics Polska (B Corp™); Kraków; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie w umowie o pracę

Wsparcie opiekuna wdrożeniowego

Zniżka na produkty Rituals

Karty sportowe i dofinansowanie do doł

Job summary

Rituals Cosmetics Polska (B Corp™) poszukuje doświadczonego Store Managera w Krakowie, odpowiedzialnego za kierowanie sklepem, budowanie kultury pracy i osiąganie celów sprzedażowych. Będziesz prowadzić zespół, dbać o klientów i rozwijać talenty w sklepie Rituals.

Do Twoich zadań należeć będzie współpraca z Area Managerem, tworzenie planów miesiąca, szkolenia, rekrutacja oraz utrzymanie wysokiej jakości obsługi.

Qualifications

• Co najmniej 2-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika sklepu w branży retail.
• Udowodnione umiejętności zarządzania ludźmi: motywowanie, coaching, budowanie relacji.
• Doskonała obsługa klienta oraz zdolność bycia mentorem dla zespołu.
• Samodzielność, dobra organizacja i umiejętność podejmowania decyzji.
• Chęć rozwijania umiejętności pracowników i dzielenia się wiedzą.

Responsibilities

• Współpraca z Area Managerem w celu zwiększenia sprzedaży i KPI.
• Opracowywanie miesięcznych planów i grafiku zgodnie z celami produktywności.
• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta i efektywnej pracy zespołu.
• Szkolenie i rozwijanie zespołu, inspirowanie i przekazywanie wiedzy.
• Rekrutacja, zatrudnianie i rozwijanie utalentowanego zespołu.
• Dbałość o dobre samopoczucie i zaangażowanie pracowników poprzez 1:1 i integracje.

Skills

Zarządzanie zespołem

Coaching

Mentoring

Rekrutacja

Komunikacja

Job description

Rituals Cosmetics Polska (B Corp™) poszukuje doświadczonego Store Managera w Krakowie, odpowiedzialnego za kierowanie sklepem, budowanie kultury pracy i osiąganie celów sprzedażowych. Będziesz prowadzić zespół, dbać o klientów i rozwijać talenty w sklepie Rituals.

Do Twoich zadań należeć będzie współpraca z Area Managerem, tworzenie planów miesiąca, szkolenia, rekrutacja oraz utrzymanie wysokiej jakości obsługi.