Dealz to międzynarodowa sieć sklepów będąca częścią Pepco Group,posiadającej ponad 2500 sklepów w 14 krajach w Europie. W związku z dynamicznym rozwojem sieci w Polsce, poszukujemy nowych pracowników.
Sklepy Dealz w Polsce oferują swoim klientom szeroki asortyment produktów spożywczych, przemysłowych, drogeryjnych oraz kosmetycznychdobrych marek, w super cenach, zawsze!
Stażysta w dziale IT
Miejsce pracy: Poznań
Region: wielkopolskie
Opis stanowiska
- Przygotowanie sprzętu komputerowego i mobilnego:
- Konfiguracja i przygotowanie komputerów stacjonarnych, laptopów oraz telefonów służbowych zgodnie ze standardami firmy.
- Montaż, testowanie i wstępna konfiguracja urządzeń przed przekazaniem użytkownikowi.
- Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych:
- instalacja systemu Windows
- Personalizacja środowiska pracy użytkownika (konta użytkowników, ustawienia sieciowe, polityki bezpieczeństwa)
- Instalacja i konfiguracja oprogramowania:
- Instalacja aplikacji biurowych, narzędzi firmowych, klientów VPN, programów antywirusowych oraz innych wymaganych systemów
- Migracja danych i konfiguracji:
- Przenoszenie danych użytkownika (dokumenty, profile, ustawienia) ze starego urządzenia na nowe
- Zapewnienie integralności danych i ich pełnej dostępności po migracji
- Weryfikacja działania sprzętu i systemów:
- Przeprowadzanie testów funkcjonalnych nowo skonfigurowanych urządzeń
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych przed przekazaniem sprzętu użytkownikowi
- Logistyka i zarządzanie wysyłką sprzętu:
- Przygotowywanie paczek i koordynacja wysyłki urządzeń do użytkowników końcowych (lokalnych i zdalnych)
- Współpraca z firmami kurierskimi i nadzór nad procesem dostawy
- Prowadzenie dokumentacji technicznej:
- Dokumentowanie przeprowadzonych działań serwisowych i instalacyjnych w systemie zgłoszeń lub bazie wiedzy
- Prowadzenie ewidencji sprzętu i oprogramowania (numery seryjne, przypisanie do użytkowników, status)
Wymagania
- Dobra znajomość systemu Windows 10/11 oraz pakietu Microsoft 365.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
- Dbałość o szczegóły, dobra organizacja pracy oraz samodzielność.
- Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym obsługę dokumentacji technicznej.
- Możliwość wzięcia udziału w międzynarodowym projekcie i poszerzenia wiedzy w zakresie IT i wprowadzanie zmian w organizacji
- Możliwość kontynuacji zatrudnienia po zakończeniu projektu i przejście do stałych struktur IT firmy