starszy(-a) doradca(-czyni) klienta firmowego

Santander USA; Opole; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący bank finansowy w Polsce poszukuje starszego doradcy klienta w Opolu. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za diagnozę potrzeb klientów oraz dopasowanie ofert bankowych. Wymagana jest minimum 3-letnia praktyka w sektorze finansowym i umiejętności analityczne. Bank oferuje umowę o pracę, atrakcyjny system premiowy oraz bogaty pakiet benefitów.

Benefits

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna

System kafeteryjny

Karta Multisport

Qualifications

• Minimum 3-letnie doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta w sektorze finansowym.
• Wiedza z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej.
• Umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym.

Responsibilities

• Pełna diagnoza potrzeb klienta, dopasowanie oferty banku.
• Umawianie spotkań w siedzibie klienta.
• Wspieranie klientów przy zakładaniu działalności gospodarczej.

Skills

Doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta

Umiejętności analityczne

Umiejętność pracy zespołowej

Education

Minimum średnie wykształcenie

Tools

Wiedza z zakresu produktów bankowych

Job description

Overview

starszy(-a) doradca(-czyni) klienta firmowego Country: Poland

To masz na bank:

• umowa o pracę (pierwsza na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony)

• pracę stacjonarną w 1 Oddziale w Opolu, ul. Ozimska 6

• zespół /lider: Beata Łochańska

• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premia w okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Santander. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• masz minimum 3-letnie doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta w sektorze finansowym

• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu

• lubisz działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele

• posiadasz wiedzę z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej

• masz min. 2 lata doświadczenia w obsłudze podmiotów gospodarczych

• posiadasz szeroką wiedzę na temat standardów, procesów i procedur oraz produktów i usług bankowych dostępnych w kanale dystrybucji

• posiadasz umiejętności obsługi podmiotów: JDG, Spółek Prawa Cywilnego i Handlowego, procesowania kredytów i rekomendacji transakcji przy udziale zabezpieczenia w postaci m.in poręczenia BGK, POLFUND, Hipotecznego

• masz doświadczenie w restrukturyzowaniu kredytów

• masz minimum średnie wykształcenie

• masz umiejętności analityczne

• masz prawo jazdy kat. B

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych

Twoje zadania w tej roli:

• pełna diagnoza potrzeb klienta, dopasowanie oferty banku z uwzględnieniem właściwej struktury finansowania

• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy

• wspieranie klientów przy zakładaniu działalności gospodarczej

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi

• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych

• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku

• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie

• oferowanie i promowanie produktów bankowych dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony)

• pracę stacjonarną w Oddziale (lokalizacja na początek oferty)

• ubezpieczenie na życie

• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego)

• ofertę produktową banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych

• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego

• Kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary

• możliwość udziału w wolontariacie

• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci)

• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala

• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w naszym banku

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.

• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.

• Po 3 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie.

• Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.

• Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

Dołącz do nas w 3 krokach:

wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu,

spotkaj się z rekruterem i menadżerem,

pracuj z nami w naszym Zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.