st. specjalista (-ka) ds. obsługi gwarancji

Erste; Polska; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna Medicover

Kafeteryjny system benefitów

Karta Multisport

Job summary

Erste Bank Polska poszukuje specjalisty ds. obsługi gwarancji. Praca w zespole Trade Finance, wsparcie klienta oraz zapewnienie zgodności z regulacjami w obrocie krajowym i zagranicznym.

Oferta to praca hybrydowa w Warszawie, z możliwością rozwoju w dużej bankowej grupie międzynarodowej, w środowisku wspierającym szkolenia i rozwój zawodowy.

Qualifications

• Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze gwarancji bankowych i/lub ubezpieczeniowych oraz znajomość przepisów sankcyjnych.
• Wykształcenie wyższe z ekonomii, handlu zagranicznego lub bankowości i finansów.
• Znajomość komunikatów SWIFT i AML/CTF.
• Znajomość przepisów sankcyjnych UE/USA/ONZ oraz英語 na poziomie umożliwiającym obsługę transakcji.

Responsibilities

• Udzielanie i obsługa gwarancji bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, awizowanie gwarancji obcych.
• Korespondencja z bankami krajowymi i zagranicznymi przy użyciu SWIFT.
• Przygotowywanie raportów i rozpatrywanie zapytań/ reklamacji klientów.

Skills

Gwarancje bankowe

Obsługa klienta

AML/CTF

SWIFT

Prawo bankowe

MS Office

Education

Ekonomia/Bankowość i finansów

Tools

MS Office

Job description

## st. specjalista (-ka) ds. obsługi gwarancjiAplikuj: Warszawa: pełny etat: Opublikowano dzisiaj: Data zakończenia: 15 listopada 2026 (można jeszcze aplikować przez więcej niż 30 dni): Req1519262**To masz na bank:*** umowa o pracę - na czas zastępstwa,* praca hybrydowa (częściowo w biurze w Warszawie, plac Europejski 3a (przy rodzie Daszyńskiego),* zespół/lider: Zespół Obsługi Trade Finance/Beata Dąbrowska* cel: zapewnienie profesjonalnej i zgodnej z regulacjami obsługi gwarancji bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, przy jednoczesnym wsparciu klientów oraz minimalizacji ryzyka operacyjnego i regulacyjnego Banku.Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Na co dzień tworzymy wspólnie zespół 21 osób. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.**Aplikuj jeśli:*** masz co najmniej 3-letnie doświadczenie w obsłudze gwarancji bankowych i/lub ubezpieczeniowych oraz wiedzę z zakresu przepisów sankcyjnych,* posiadasz wykształcenie wyższe w zakresie ekonomii, handlu zagranicznego lub bankowości i finansów,* posiadasz wszechstronną znajomość obsługi komunikatów SWIFT,* znasz przepisy prawa oraz standardy rynkowe w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu (CTF),* posiadasz wiedzę na temat przepisów sankcyjnych Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych i Organizacji Narodów Zjednoczonych,* znasz język angielski w stopniu umożliwiającym samodzielną obsługę transakcji,* sprawnie posługujesz się pakietem MS Office (Word, Excel, PowerPoint),* potrafisz budować trwałe i pozytywne relacje z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi Banku,* cechuje Cię logiczne i analityczne myślenie,* jesteś osobą otwartą na zmiany, nastawioną na współpracę i budowanie relacji w dużym zespole.**Twoje zadania w tej roli:*** udzielanie i obsługa gwarancji bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, przygotowywanie treści projektów gwarancji, awizowanie gwarancji obcych,* prowadzenie korespondencji w zakresie realizowanych transakcji z bankami krajowymi i zagranicznymi, przy wykorzystaniu komunikatów SWIFT,* rozpatrywanie zapytań i reklamacji Klientów w zakresie realizowanych transakcji.* przygotowywanie raportów na potrzeby jednostek wewnętrznych Banku,* kontrola operacyjna i produktowa w zakresie przepisów dotyczących przeciwdziałania finansowania terroryzmowi i praniu brudnych pieniędzy,* aktywna współpraca z jednostkami biznesowymi Banku,* budowanie trwałych relacji z klientem poprzez profesjonalną obsługę zapewniająca wsparcie w zakresie udzielania i obsługi gwarancji bankowych,**Na bank zadbamy dla Ciebie o:*** umowę o pracę (na czas zastępstwa),* pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),* prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),* system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,* kartę Multisport,* ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,* aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,* wyprawkę dla dzieci,* benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.**Jak wygląda wdrożenie i rozwój?**Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.**Dołącz do nas w kilku krokach.**· Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.· Spotkaj się (online) z rekruterem(-ką) i managerem(-ką).· Wykonaj zadanie merytoryczne/test (w zależności od stanowiska).· Pracuj z nami w naszym zespole!Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.*Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania.**W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji.**Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo‐Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna.**Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje.**Wiemy, że żadne rozwiązanie nie jest dobre raz na zawsze. Dlatego nieustannie ulepszamy nasze produkty, by nadążały za tempem klientów i zmieniającym się otoczeniem. Nowoczesne narzędzia finansowe idą u nas w parze z otwartością - nie chowamy się za technologią, zawsze jesteśmy gotowi pomóc.**W Erste Bank Polska pomnażamy pewność siebie. Bo wiara w siebie leży u podstaw każdego skutecznego działania. Wierz w siebie i aplikuj.*