St. Analityk / Analityczka biznesowy(-a) ds. codziennej relacji z klientem

mBank; Ozorków; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący bank w Polsce poszukuje St. Analityka biznesowego do codziennej relacji z klientem. Kandydat powinien mieć co najmniej 2-letnie doświadczenie w rolach analitycznych oraz znać narzędzia MS Office, JIRA i Confluence. Obowiązki obejmują rozwijanie produktów internetowych i współpracę z zespołami interaktywnymi. Oferujemy bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną oraz dofinansowanie szkoleń.

Benefits

Dofinansowanie zajęć sportowych

Prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie szkoleń

Ubezpieczenie na życie

Parking dla pracowników

Dofinansowanie wypoczynku

Qualifications

• Co najmniej 2 letnie doświadczenie zawodowe w roli analityka biznesowego.
• Doświadczenie w budowaniu procesów i produktów cyfrowych.
• Praktyczne doświadczenie w przygotowywaniu specyfikacji biznesowych.

Responsibilities

• Tworzenie i rozwijanie produktów w bankowości internetowej.
• Współpraca z zespołami developerskimi i prawnymi.
• Monitorowanie efektywności rozwiązań oraz rekomendowanie usprawnień.

Skills

Analiza potrzeb

Kreatywność

Myślenie krytyczne

Umiejętności komunikacyjne

Tools

MS Office

JIRA

Confluence

Job description

St. Analityk / Analityczka biznesowy(-a) ds. codziennej relacji z klientem

specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)

Obowiązki

• tworzenie i rozwijanie nowoczesnych produktów w bankowości internetowej i mobilnej w tym produktów codziennej bankowości (m.in. pulpit, nawigacja, historia, PFM)
• współpraca z innymi zespołami, w tym developerskimi, prawnymi, compliance, UX/UI
• analizowanie potrzeb, projektowanie i optymalizacja procesów oraz interfejsów użytkownika w kanałach cyfrowych
• tworzenie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej (blueprint, specyfikacja, user stories itp.)
• udział w testach rozwiązań oraz wsparcie w ich wdrożeniu i optymalizacji
• monitorowanie efektywności rozwiązań (NPS, CES, FCR i inne analityki) oraz rekomendowanie usprawnień
• śledzenie trendów rynkowych i technologicznych w obszarze bankowości cyfrowej i PFM

Wymagania

• masz co najmniej 2 letnie doświadczenie zawodowe w roli analityka biznesowego
• masz co najmniej 2-letnie doświadczenie w budowaniu procesów i produktów cyfrowych
• masz doświadczenie w projektach w obszarze aplikacji mobilnych, cyfrowych produktów bankowych i finansowych
• swobodnie posługujesz się narzędziami pakietu MS Office oraz JIRA, Confluence
• masz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, jesteś kreatywny/kreatywna, myślisz krytycznie i potrafisz wyciągać wnioski
• posiadasz praktyczne doświadczenie w przygotowywaniu specyfikacji biznesowych i szacowaniu wartości biznesowej rozwiązań cyfrowych
• jesteś proaktywny/proaktywna, interesujesz się produktami cyfrowymi na światowych rynkach i poszukujesz nowych rozwiązań
• wyróżnia Cię gotowość do ciągłego podnoszenia kwalifikacji, zdobywania wiedzy w obszarze technologii oraz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• różnorodne benefity i wsparcie pracowników w zakresie zdrowia, rozwoju i work-life balance

Benefity i dodatkowe wsparcie

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• firmowa drużyna sportowa
• parking dla pracowników
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie dojazdów do pracy
• członkostwo w prywatnych klubach
• program rekomendacji pracowników

• bezpłatny dostęp do Legimi, LinkedIn Learning, platformy językowej
• dbamy o zdrowie i kondycję psychofizyczną pracowników - w ramach programów „Z energią po zdrowie” oraz „Jesień profilaktyki i wsparcia onkologicznego” zapewniamy dostęp do webinarów, warsztatów, konsultacji z ekspertami oraz konsultacji psychologicznych
• wspieramy rodziców powracających po urlopach rodzicielskich: w programie „Witaj Mamo, Witaj Tato” wspieramy pracowników po powrocie do pracy, ułatwiamy ponowną adaptację i pomagamy w utrzymaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym

Etapy rekrutacji

1. zapoznamy się z Twoim CV
2. wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną
3. wybrane osoby zaprosimy na spotkanie rekrutacyjne

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

St. Analityk / Analityczka biznesowy(-a) ds. codziennej relacji z klientem, płk. Jana Kilińskiego 74, Śródmieście, Łódź

Cenimy Twoją prywatność