Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

Asistwork; Grodzisk Mazowiecki; On-site; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Dopłata do prywatnej opieki medycznej

Owocowe środy

Świeża kawa i herbata

Program Rekomendacji Pracowników

Parking dla pracowników

Job summary

INTER-DIAMENT poszukuje osoby na stanowisko obsługi klienta i wsparcia sprzedaży w Grodzisku Mazowieckim. Zakres pracy obejmuje korespondencję mailową i telefoniczną z Klientami, zapewniając płynną komunikację i dobre relacje.

Wymagania obejmują doświadczenie w podobnym miejscu, znajomość CRM i Excel, samodzielność, organizacyjność i proaktywność. Oferujemy stabilną współpracę, narzędzia pracy i benefity.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w obsłudze sprzedaży.
• Obeznanie z programem CRM i Excelem.
• Niezależność w działaniu i proaktywne poszukiwanie rozwiązań.
• Zdolności organizacyjne, skrupulatność i terminowość.
• Konsekwencja w doprowadzaniu działań do końca i monitorowanie wielu procesów.
• Mile widziana znajomość języka angielskiego lub niemieckiego oraz InsERT nexo PRO.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami.
• Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu CRM i koordynacja realizacji.
• Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM.
• Monitorowanie należności i działania przypominające wobec klientów.
• Wsparcie działu zakupów w analizie ofert i monitorowaniu dostaw.
• Ścisła współpraca z innymi działami w celu płynności procesów sprzedażowych i zakupowych.

Skills

CRM

Excel

Proaktywność

Organizacja

Samodzielność

Analiza problemów

Tools

InsERT nexo PRO

Job description

Opis INTER-DIAMENT jest polską firmą produkującą nowoczesne narzędzia ścierne supertwarde i konwencjonalne. Specjalizujemy się w dostarczaniu wyrobów dokładnie odpowiadającym oczekiwaniom klientów. Polityka jakości firmy i stałe ukierunkowanie na rozwój przyczynia się do wzrostu zaufania klientów krajowych i zagranicznych. Obecność produktów firmy na wielu europejskich rynkach jest tego najlepszym potwierdzeniem.

Nasze wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej w obszarze wsparcia sprzedaży
• Obeznanie z programem CRM i Excelem
• Niezależność w działaniu i proaktywne poszukiwanie rozwiązań – szukamy osób, które najpierw samodzielnie analizują problem, a dopiero potem proszą o wsparcie.
• Wybitne zdolności organizacyjne, skrupulatność i dokładność, przekładające się na terminowe i bezbłędne realizowanie zadań.
• Konsekwencja w doprowadzaniu rozpoczętych działań do końca oraz umiejętność efektywnego monitorowania wielu procesów jednocześnie.
• Mile widziana znajomość języka angielskiego lub niemieckiego oraz doświadczenie w pracy z programami InsERT nexo PRO.

Twoje zadania

• Kompleksowa obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z Klientami, zapewniająca płynną komunikację i budowanie pozytywnych relacji.
• Skuteczne wprowadzanie zamówień do systemu, ich monitorowanie i koordynacja w celu zapewnienia terminowej realizacji.
• Samodzielne przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych oraz dbanie o bieżącą aktualizację danych w systemach CRM.
• Aktywne zarządzanie należnościami, w tym monitorowanie płatności i prowadzenie działań przypominających, wspierając stabilność finansową firmy.
• Wsparcie działu zakupów w procesie pozyskiwania ofert od dostawców, analizie otrzymanych propozycji i monitorowaniu terminowości dostaw.
• Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia płynności procesów sprzedażowych i zakupowych oraz efektywnej realizacji celów.

To oferujemy

• Długofalową współpracę w stabilnej firmie z ugruntowaną pozycją na rynku, stawiającej na rozwój i innowacje.
• Pełen zestaw narzędzi pracy (laptop, telefon), które pozwolą Ci działać efektywnie i komfortowo.
• Pakiet benefitów, obejmujący dopłatę do prywatnej opiekę medycznej, owocowe środy, świeżą kawę i herbatę.
• Program Rekomendacji Pracowników, dający możliwość wpływu na kształtowanie zespołu i dodatkowe korzyści finansowe.
• Swobodną atmosferę pracy bez sztywnego dress code’u oraz dostęp do parkingu dla pracowników.
• Partnerskie relacje w zespole, gdzie cenimy samodzielność, inicjatywę i otwartą komunikację