Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Operacyjnego

Medicover Polska; Warszawa; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma w sektorze opieki zdrowotnej poszukuje pracownika do działu współpracy z placówkami. Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz hybrydowy system pracy. Idealny kandydat powinien mieć rozwinięte umiejętności analityczne oraz bardzo dobre umiejętności interpersonalne. Gwarantujemy rozwój poprzez szkolenia i dostęp do prywatnej opieki medycznej.

Benefits

Prywatna opieka medyczna

Programy rozwojowe

Dostęp do platformy Medicover Benefits

Qualifications

• Rozwinięte umiejętności analitycznego myślenia i dbałość o szczegóły.
• Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność budowania relacji.
• Dobra znajomość MS Excel i otwartość na współpracę.

Responsibilities

• Bieżący kontakt z placówkami partnerskimi.
• Monitorowanie kosztów współpracy i przygotowywanie analiz.
• Wsparcie placówek w rozwiązywaniu zgłoszeń i problemów.

Skills

Umiejętności analitycznego myślenia

Umiejętności interpersonalne

Dobra organizacja pracy

Znajomość MS Excel

Inicjatywa i zaangażowanie

Job description

Zakres obowiązków

• bieżący kontakt z placówkami partnerskimi,
• procesowanie umów, aneksów i zmian kontraktowych,
• monitorowanie kosztów współpracy i przygotowywanie analiz,
• wsparcie placówek w rozwiązywaniu zgłoszeń i problemów,
• obsługa reklamacji i refundacji,
• koordynacja sklepiku firmowego (oferta, dostawy, rozliczenia),
• przygotowywanie raportów i aktualizacja dokumentacji,
• inicjowanie zamian optymalizujących obsługiwane procesy,
• śledzenie zmian i trendów w branży stomatologicznej oraz rekomendowanie usprawnień w działaniach firmy.

Wymagania wobec kandydatów

• rozwinięte umiejętności analitycznego myślenia, wyciągania wniosków, dbałość o szczegóły,
• bardzo dobre umiejętności interpersonalne, umiejętność budowania relacji,
• bardzo dobra organizacja pracy, inicjatywa w podejmowanych działaniach, zaangażowanie, kreatywność,
• samodzielność w wykonywaniu powierzonych zadań,
• dobra znajomość MS Excel,
• otwartość na współpracę i umiejętność dostosowania się do zmieniających się sytuacji.

Oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• pracę w systemie hybrydowym (2 dni w tygodniu praca w biurze),
• wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych,
• prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny,
• dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe),
• zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover,
• grupowe ubezpieczenie NNW,
• angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok”,
• możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.