Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

AG Grzejniki Design; Warszawa; Vor Ort; PLN 84.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prywatna opieka medyczna

Karta multisport

premie i bonusy za wyniki

stabilne zatrudnienie i długoterminowa

program motywacyjny

Zusammenfassung

AG Grzejniki Design w Warszawie poszukuje Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta do showroomu. Rola łączy sprzedaż z obsługą klienta, rezerwując czas na doradztwo, dobór grzejników oraz finalizowanie transakcji.

Zakres obowiązków obejmuje obsługę zapytań, przygotowywanie ofert i prowadzenie procesu sprzedaży. Oczekujemy doświadczenia w sprzedaży, wysokiej kultury osobistej, organizacji pracy i orientacji na KPI.

Qualifikationen

• minimum roczne doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta
• swoboda w rozmowie telefonicznej i wysoka kultura osobista
• umiejętność prezentowania produktów i dopasowania komunikacji do różnych klientów
• dobra organizacja pracy, dokładność i samodzielność
• jest komunikatywna, uporządkowana i odpowiedzialna
• nastawienie na realizację celów sprzedażowych i KPI
• zainteresowanie designem, wnętrzami lub wyposażeniem domu
• bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
• komunikatywna znajomość języka angielskiego
• chce pracować długoterminowo, a nie „na chwilę”

Aufgaben

• obsługę zapytań klientów (głównie inbound: mail, telefon)
• doradztwo w zakresie doboru grzejników (design, parametry, wymiary, zastosowanie)
• zarządzanie procesem sprzedaży: od pierwszego kontaktu do finalizacji transakcji
• przygotowywanie ofert handlowych oraz obsługa zamówień
• dbanie o jakość obsługi i relacje z klientami

Kenntnisse

Sprzedaż i obsługa klienta

Komunikacja telefoniczna

Kultura osobista

Prezentowanie produktów

Organizacja pracy

Samodzielność

Realizacja KPI

Zainteresowanie designem

Język angielski

Język polski

Jobbeschreibung

AG Grzejniki Design to rodzinna firma z prawie 20-letnim doświadczeniem na rynku, która dzięki konsekwentnemu rozwojowi, wysokiej jakości produktów oraz profesjonalnej obsłudze osiągnęła pozycję lidera w segmencie designerskich grzejników.

Tworzymy zespół oparty na zaufaniu, współpracy i wzajemnym szacunku — panuje u nas rodzinna, przyjazna atmosfera, w której liczy się zaangażowanie, dobra komunikacja i realny wpływ na rozwój firmy.

Obecnie stawiamy na dynamiczne skalowanie sprzedaży oraz ekspansję na nowe rynki, dlatego poszukujemy Specjalisty / Specjalistki ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta do naszego showroomu w Warszawie.

Na czym polega rola

To połączenie sprzedaży i obsługi klienta, bez zimnych telefonów i „wciskania” produktu.

Będziesz odpowiadać za:

• obsługę zapytań klientów (głównie inbound: mail, telefon),

• doradztwo w zakresie doboru grzejników (design, parametry , wymiary, zastosowanie)

• zarządzanie procesem sprzedaży: od pierwszego kontaktu do finalizacji transakcji

• przygotowywanie ofert handlowych oraz obsługa zamówień

• dbanie o jakość obsługi i relacje z klientami .

Pracujemy na gotowych procesach – nie zostajesz sam/a.

Kogo szukamy

• minimum roczne doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta (mile widziane: branża wnętrz, budownictwo, premium)

• swoboda w rozmowie telefonicznej i wysoka kultura osobista

• umiejętność prezentowania produktów i dopasowania komunikacji do różnych klientów

• dobra organizacja pracy, dokładność i samodzielność

• jest komunikatywna, uporządkowana i odpowiedzialna,

• nastawienie na realizację celów sprzedażowych i KPI

• zainteresowanie designem, wnętrzami lub wyposażeniem domu

• bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie

• komunikatywna znajomość języka angielskiego

• chce pracować długoterminowo, a nie „na chwilę”.

Nie musisz znać naszej branży od A do Z – wdrożymy Cię.

Pracujemy na gotowych procesach – nie zostajesz sam/a.

Co oferujemy

• podstawa: 7 500– 8 500 zł netto (w zależności od doświadczenia i umiejętności),

• premie i bonusy za wyniki (jasne zasady, realne do wypracowania),

• dla najlepszych : możliwość wejścia w długoterminowy program motywacyjny oparty o roczny wyniki firmy

• stabilne zatrudnienie i długoterminową współpracę,

• realny wpływ na swoją sprzedaż i zarobki,

• pracę w firmie, która rośnie i inwestuje w ludzi,

• wdrożenie, wsparcie zespołu i uporządkowane procesy,

• przyjazną, normalną atmosferę (bez korpo-absurdów).

• prywatną opiekę medyczną

• kartę multisport

• dogodną lokalizację showroomu w Warszawie (Mokotów)

• pracę w przyjaznym, rodzinnym i wspierającym zespole

Dlaczego warto

• sprzedajesz produkty premium

• pracujesz na zapytaniach, nie na zimnych leadach,

• masz jasne cele i przejrzysty system premiowy,

• dołączasz do firmy w momencie intensywnego rozwoju

Jesteśmy firmą w fazie skalowania – sprzedaż rośnie rok do roku, a liczba zapytań systematycznie się zwiększa.

System premiowy oparty jest na realnych wolumenach sprzedaży, wynikających z obecnego poziomu obrotów i rosnącego popytu.

Progi sprzedażowe są osiągalne przy normalnej, rzetelnej pracy, a jednocześnie pozwalają realnie zwiększać wynagrodzenie wraz ze wzrostem wyników.

Nie mamy „sufitu” premiowego – im lepszy wynik, tym wyższa prowizja.