Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (PL/UA/RU) | Lublin

Evelstar; Lublin; Hybride; PLN 48 000 - 51 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stabilne zatrudnienie

Szkolenia i rozwój

System awansów

Opieka medyczna dla Ciebie i rodziny

Karta Medicover Sport i ubezpieczenie

Résumé du poste

Evelstar w Lublinie poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta obsługującego polski, ukraiński i rosyjski. Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów, wspierasz kierowców i kurierów, a także pomagasz w sprawach administracyjnych.

Oczekujemy dobrej organizacji i doświadczenia w obsłudze klienta. Oferujemy stabilne zatrudnienie, pełne szkolenie i możliwość awansu.

Qualifications

• Swobodnie rozmawiasz po polsku oraz ukraińsku lub rosyjsku.
• Masz doświadczenie w pracy z klientem.
• Jesteś dobrze zorganizowany(-a).
• Potrafisz pracować z komputerem.

Responsabilités

• Obsługa klientów w biurze oraz telefonicznie (UA/RU).
• Odpowiadanie na wiadomości e-mail.
• Pomoc kierowcom i kurierom w bieżących sprawach.
• Wsparcie cudzoziemców w procesie legalizacji pracy na terenie RP (po szkoleniu wewnętrznym).
• Współpraca z Urzędem Miasta przy wydawaniu licencji taxi.
• Prowadzenie prostych spraw administracyjnych.
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Connaissances

Polski

Ukraiński

Rosyjski

Outils

MS Office

Gmail

Description du poste

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (PL/UA/RU) | Lublin

Jesteśmy jednym z największych partnerów aplikacji takich jak Uber, Bolt, Free Now, Glovo i Uber Eats. Wspieramy kierowców i kurierów w codziennej pracy - od obsługi administracyjnej i rozliczeń po rekrutację oraz wsparcie operacyjne. Do naszego biura w Lublinie szukamy osoby, która będzie pierwszym kontaktem dla naszych klientów.
Rozmowy rekrutacyjne przeprowadzamy w formule online przy pomocy Google Meet.

Na czym będzie polegała Twoja praca?

• Obsługa klientów w biurze oraz telefonicznie (UA/RU)
• Odpowiadanie na wiadomości e-mail
• Pomoc kierowcom i kurierom w bieżących sprawach
• Wsparcie cudzoziemców w procesie legalizacji pracy na terenie RP (po szkoleniu wewnętrznym)
• Współpraca z Urzędem Miasta przy wydawaniu licencji taxi
• Prowadzenie prostych spraw administracyjnych
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Swobodnie rozmawiasz po polsku oraz ukraińsku lub rosyjsku
• Lubisz kontakt z ludźmi
• Jesteś dobrze zorganizowany(-a)
• Potrafisz pracować z komputerem (MS Office, Gmail)
• Umiesz zachować spokój w trudniejszych sytuacjach
• Masz doświadczenie w pracy z klientem

• Stabilne zatrudnienie.
• Wdrożenie i pełne szkolenie.
• Możliwość awansu.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę Medicover Sport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• Pracę od poniedziałku do piątku.
• Zgrany zespół i wsparcie przełożonych.

Rodzaj Umowy

Umowa zlecenie / Umowa o pracę

Wynagrodzenie

35zł-37zł /h Brutto