Specjalista Serwisant

Hitachi Energy; Warszawa; On-site; PLN 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna i ubezpieczae

Programy sportowe i prozdrowotne

Platforma benefitowa zniżki i korzyści

Pracownicze Plany Kapitałowe (PPK)

Sprzęt do pracy zdalnej lub dofinans.

Dofinansowanie do okularów i soczewek

Wydarzenia firmowe i integracje

Program wsparcia psychologicznego

Bezpłatny parking

Job summary

Hitachi Energy poszukuje specjalisty serwisantów w Warszawie do obsługi instalacji i uruchomień urządzeń elektroenergetycznych. Będziesz prowadzić diagnostykę, naprawy i raportować problemy klientów, wspierając zespół sprzedaży w zakresie wiedzy technicznej.

Wymagana podstawowa wiedza z elektrotechniki, dobra komunikacja w języku polskim i angielskim oraz gotowość do pracy w terenie. Zatrudnienie w systemie pięciodniowym, z delegacjami tygodniowymi i możliwością rozwoju zawodowego.

Qualifications

• Podstawowa wiedza z elektrotechniki oraz techniczne wykształcenie na poziomie szkoły średniej; preferowany dyplom inżyniera.
• Umiejętności interpersonalne i skuteczna komunikacja z klientami.
• Znajomość języka polskiego i angielskiego umożliwiająca komunikację w międzynarodowym środowisku.
• Gotowość do pracy w terenie oraz prawo jazdy kategorii B.

Responsibilities

• Współpraca z fabrykami Hitachi Energy w zakresie instalacji, uruchomień i diagnostyki urządzeń i systemów elektroenergetycznych.
• Terminowe wykonywanie zleconych prac w zakresie instalacji i diagnostyki aparatury wysokiego napięcia.
• Prowadzenie systemu raportowania i rejestrowania problemów klientów, konserwacji i napraw.
• Udzielanie wsparcia technicznego klientom i współpracownikom w ocenie wymagań technicznych i odpowiadaniu na pytania.

Skills

Interpersonal skills

Project prioritization

Customer-focused

Polish and English fluency

Driver’s license B

Education

Electrotechnics basics; high school technical education; engineer degree preferred

Job description

• Współpraca z fabrykami Hitachi Energy w celu pomocy w instalacji, uruchomieniu i rozwiązywaniu usterek zainstalowanych urządzeń i systemów elektroenergetycznych.
• Terminowe wykonywanie zleconych prac w zakresie instalacji, uruchomienia i diagnostyki aparatury WN.
• Prowadzenie systemu raportowania i rejestrowania problemów klientów, konserwacji i napraw.
• Udzielanie wsparcia technicznego zarówno klientom, jak i współpracownikom w zakresie oceny wymagań technicznych i odpowiadania na powiązane pytania techniczne.
• Wspieranie Działu Sprzedaży w celu przekazywania klientom wiedzy specyficznej dla danej instalacji.
• Przygotowywanie specyfikacji technicznych i testowych, raportów z testów, protokołów odbioru itp.
• Pomoc w utrzymaniu części zamiennych w ramach magazynu depozytowego.
• Przygotowywanie oświadczeń metodycznych, ocen ryzyka dla działań związanych z pracą na miejscu zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Specjalista Serwisant [K/M/N]

Twój Wpływ

• Współpraca z fabrykami Hitachi Energy w celu pomocy w instalacji, uruchomieniu i rozwiązywaniu usterek zainstalowanych urządzeń i systemów elektroenergetycznych.
• Terminowe wykonywanie zleconych prac w zakresie instalacji, uruchomienia i diagnostyki aparatury WN.
• Prowadzenie systemu raportowania i rejestrowania problemów klientów, konserwacji i napraw.
• Udzielanie wsparcia technicznego zarówno klientom, jak i współpracownikom w zakresie oceny wymagań technicznych i odpowiadania na powiązane pytania techniczne.
• Wspieranie Działu Sprzedaży w celu przekazywania klientom wiedzy specyficznej dla danej instalacji.
• Przygotowywanie specyfikacji technicznych i testowych, raportów z testów, protokołów odbioru itp.
• Pomoc w utrzymaniu części zamiennych w ramach magazynu depozytowego.
• Przygotowywanie oświadczeń metodycznych, ocen ryzyka dla działań związanych z pracą na miejscu zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Twoje Doświadczenie

• Podstawowa wiedza z zakresu elektrotechniki, wykształcenie techniczne na poziomie szkoły średniej, preferowany dyplom inżyniera.
• Umiejętności interpersonalne, w tym rozmowy z klientami w sposób uprzejmy i skuteczny.
• Zdolność do ustalania priorytetów projektów i produktów.
• Duże skupienie na klientach i ich potrzebach.
• Znajomość języka polskiego i angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
• Doświadczenie w systemach elektroenergetycznych podstacji, będzie dodatkowym atutem.
• Członek zespołu, równie zdolny do pracy samodzielnej, jak i wykonywania zadań grupowych.
• Gotowość do pracy w terenie, zwykle w systemie tygodniowych delegacji. Prawo jazdy kategorii B.

W Hitachi Energy wierzymy, że nasi pracownicy są fundamentem naszego sukcesu. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wspierające i inkluzywne środowisko pracy, atrakcyjny pakiet wynagrodzeń oraz możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. Nasz pakiet benefitów został stworzony z myślą o wspieraniu pracowników zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.

Pakiet Benefitów Oferowany Na Tym Stanowisku Zazwyczaj Obejmuje

• Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie.
• Dostęp do programów sportowych i prozdrowotnych.
• Dostęp do platformy benefitowej oferującej zniżki i dodatkowe korzyści.
• Pracownicze Plany Kapitałowe (PPK).
• Sprzęt do pracy zdalnej lub dofinansowanie do organizacji stanowiska pracy w domu.
• Dofinansowanie do okularów korekcyjnych i soczewek kontaktowych.
• Wydarzenia firmowe oraz aktywności integracyjne.
• Program wsparcia psychologicznego.
• Bezpłatny parking.

W zależności od stanowiska, poziomu zaszeregowania oraz potrzeb biznesowych mogą obowiązywać również dodatkowe benefity.

Szczegółowe informacje na temat oferowanych świadczeń zostaną przekazane podczas procesu rekrutacyjnego.